.
Helpdesk Specialist
  • Białystok County
Helpdesk Specialist
Białystok, Białystok County, Podlaskie Voivodeship, Polska
Britenet Sp. z o.o.
6. 3. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • iOS
  • Android

about-project :


  • Praca w działach wsparcia lokalnego dla naszego klienta, grupy kapitałowej z branży energetycznej. W roli Specjalisty HelpDesk będziesz on-site wspierać codzienną pracę użytkowników końcowych (np. wydawanie sprzętu, rozwiązywanie problemów technicznych).
  • Praca stacjonarna w jednym z biur naszego klienta (do wyboru lokalizacja):
  • Bełchatów
  • Białystok
  • Bogatynia
  • Rzeszów

responsibilities :


  • Wsparcie techniczne pracowników pracujących w biurze i zdalnie (min. mail, Skype, Teams, telefon, system ticketowy),
  • Prowadzenie serwisu wewnętrznego oprogramowania i sprzętu komputerowego,
  • Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania dla użytkowników,
  • Obsługa zgłoszeń, awarii oraz obsługa i kontrola bieżących incydentów w infrastrukturze informatycznej (Windows, iOS),
  • Administracja techniczna systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi (iOS, Android),
  • Świadczenie serwisu urządzeń iOS w siedzibie firmy,
  • Opracowywanie okresowych zestawień.

requirements-expected :


  • Doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi i wsparcia użytkownika,
  • Wiedza z zakresu administracji technicznej systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi (iOS, Android),
  • Doświadczenie w rozwiązywaniu awarii oraz kontroli incydentów w infrastrukturze informatycznej (Windows),
  • Umiejętność instalowania i konfiguracji oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych,
  • Podstawowa znajomość budowy sprzętu komputerowego,
  • Dokładność i zaangażowanie w wykonywanie zadań,
  • Wysoka komunikatywność, zaangażowanie, umiejętność współpracy w zespole.

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna

  • Praca Białystok
  • Białystok - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    96 007
    11 414