Informacje o stanowisku

Poszukujemy Kandydatów na stanowisko Kierownika/Dyrektora Działu Posprzedażowego dla jednego z czołowych dealerów w Polsce, funkcjonującego na rynku od niemal 30 lat. Poszukujemy profesjonalisty, który docelowo będzie zarządzał zespołami: serwisu, blacharni oraz części zamiennych.



Zakres Obowiązków

• Opracowanie i wdrożenie strategicznego planu zarządzania obszarem posprzedażowym (serwis, blacharnia, części zamienne).
• Zapewnianie wysokiej jakości świadczonych usług serwisowych zgodnie z przyjętymi standardami.
• Koordynacja pracy autoryzowanych serwisów.
• Kierowanie zespołem pracowników biura obsługi oraz warsztatu, motywowanie i rozwijanie ich kompetencji.
• Nadzór nad jakością i terminowością napraw, utrzymywanie wysokich standardów obsługi.
• Budowanie długoterminowych relacji z klientami i partnerami.
• Kontrola realizacji zleceń, analizy i bieżące raportowanie wyników prac.
• Dbałość o wizerunek firmy oraz jakość oferowanych usług posprzedażowych.

• Wykształcenie wyższe (mile widziane o kierunku technicznym/motoryzacyjnym).
• Udokumentowane doświadczenie na analogicznym stanowisku w firmie handlowej w branży motoryzacyjnej.
• Potwierdzone sukcesy w strategicznym rozwoju jakościowym obsługi posprzedażowej w salonie samochodowym.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
• Doświadczenie w wykorzystywaniu nowoczesnych metod i narzędzi zarządzania działem posprzedażowym.
• Doskonała znajomość pakietu MS Office.
• Zorientowanie na realizację celów operacyjnych.
• Wysoki poziom kwalifikacji miękkich oraz odporności na sytuacje stresowe, niezbędnych dla skutecznego zarządzania zespołem.

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Możliwość wyboru dogodnej formy współpracy (B2B, UoP, kontrakt managerski).
• Niezbędne narzędzia pracy: telefon, laptop, samochód służbowy.
• Możliwość rozwoju zawodowego, wraz z rozwojem struktur oraz działalności pracodawcy.
• Realny wpływ na kierunek i dynamikę rozwoju przedsiębiorstwa.
• Atrakcyjne zniżki na wybrane firmowe produkty i usługi.
• Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, imprezy integracyjne.

Zapraszamy do przesyłania aplikacji.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach