Informacje o stanowisku
Dołącz do zespołu, który zmienia rynek!
Stanowisko:
Customer Growth Operations Officer – telefoniczna obsługa klienta & konwersja
Lokalizacja:
Warszawa, Polska
Języki:
polski (ojczysty) + angielski (B2)
Chcesz pracować w międzynarodowej organizacji, której misją jest wspieranie konsumentów i tworzenie uczciwych, przejrzystych rynków? Nasz Klient to lider w obszarze praw konsumenta, zrównoważonego rozwoju i innowacji, reprezentujący pond 6 milionów osób w Europie i Ameryce Łacińskiej. Współpracuje z globalnymi markami i instytucjami, aby wprowadzać pozytywne zmiany.
Dlaczego warto?
- Będziesz częścią dynamicznego zespołu w Polsce, działającego w środowisku typu startup.
- Zyskasz realny wpływ na rozwój biznesu i satysfakcję klientów.
- Dołączysz do globalnej sieci, która kształtuje politykę, napędza innowacje i poprawia życie konsumentów.
Twoje zadania:
- Konwersja i sprzedaż
– prowadzenie rozmów telefonicznych (inbound/outbound), pozyskiwanie nowych subskrybentów, promocja usług. - Obsługa klienta i utrzymanie
– odpowiadanie na zapytania (telefon, e-mail, social media), rozmowy utrzymaniowe, zarządzanie rezygnacjami, monitorowanie płatności. - Wsparcie operacyjne
– zadania administracyjne, raportowanie, okazjonalna pomoc w dziale prawnym.
Kogo szukamy?
- Masz 2–4 lata doświadczenia w telesprzedaży, call center lub telefonicznej obsłudze klienta.
- Jesteś komunikatywny, nastawiony na wynik i potrafisz budować relacje.
- Lubisz pracę w szybkim tempie, jester zorganizowany i proaktywny.
- Swobodnie korzystasz z narzędzi cyfrowych i systemów CRM.
- Znasz język polski (ojczysty) i angielski (B2).
Co oferujemy?
- Pracę w międzynarodowej organizacji o silnej misji społecznej.
- Dynamiczną kulturę zespołową i możliwości rozwoju.
- Udział w globalnych projektach i współpracy z partnerami.
????
Brzmi interesująco? Aplikuj już dziś i pomóż nam tworzyć lepszy rynek dla konsumentów
Praca WarszawaChief marketing officer WarszawaChief security officer WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
