Główny Specjalista / Główna Specjalistka ds. Zarządzania Bazą Klientów B2C i Kampaniami

Wymagane

• Projektowanie i wdrażanie automatycznych kampanii marketingowych dopasowanych do profilu klienta
• Analiza efektywności kampanii, monitorowanie i ocena wyników kampanii marketingowych, interpretacja wskaźników, przygotowanie rekomendacji dotyczących usprawnień.
• Personalizacja komunikacji, opracowywanie strategii personalizacji, aby dostosować treści i oferty do indywidualnych potrzeb i preferencji klientów, przy wykorzystaniu danych o ich zachowaniu i segmentacji.
• Współpraca z zespołami sprzedaży, marketingu i IT w celu skutecznego wdrażania oraz integracji rozwiązań marketing automation z innymi systemami.
• Segmentacja i profilowanie klientów – analiza bazy danych klientów i tworzenie zaawansowanych segmentów w oparciu o zachowania użytkowników, ich preferencje oraz dane demograficzne.
• Raportowanie i prezentacja wyników – regularne przygotowywanie raportów z wynikami kampanii, prezentacja wyników i wniosków przed zespołem oraz interesariuszami.
• Badanie trendów i wdrażanie nowych rozwiązań – monitorowanie trendów rynkowych oraz nowości w obszarze marketing automation, a także proponowanie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań.

• Umowa o pracę,
• Oferta socjalna,
• Ubezpieczenie grupowe,
• Pracowniczy program emerytalny (po przystąpieniu finansujemy składki - 7% całego wynagrodzenia),
• Proces wdrożenia – zdobędziesz umiejętności dzięki szkoleniom i wsparciu zespołu,
• Wewnętrzny rynek pracy,
• Kultura feedbacku,
• Programy rozwojowe,
• Inicjatywy dobroczynne,
• Platforma do nauki języków obcych,
• Telefon służbowy z nieograniczoną transmisją danych,
• Zniżki na usługi Orange (światłowód, telefonia, Orange Energia),

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• program emerytalny
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

Dołącz do zespołu ciekawych ludzi, odpowiedzialnych za realizację strategii CVM. Tworzymy tu i obsługujemy setki omnichannelowych kampanii marketingowych skierowanych do klientów Orange. Budujemy podejście do klienta oparte na analizach i danych, aby realizować innowacyjne podejście do marketingu w tym personalizacji i kontekstowości komunikacji.

Orange Polska