Informacje o stanowisku

Dołącz do Minerva ! Szukamy Key Account Managera (Customer Success), który przejmie kompleksową opiekę nad kluczowymi klientami.

Poszukujemy osoby odpowiedzialnej za pełny cykl współpracy z kluczowymi klientami:

- onboarding i konfiguracja kont,

- szkolenia produktowe,

- długofalowe budowanie relacji i rozwój współpracy (SaaS PL + rynki zagraniczne).

To rola łącząca account management, wiedzę produktową i proaktywne działania customer success, z realnym wpływem na satysfakcję klientów i churn.

Mile widziane doświadczenie w SaaS lub branży technologicznej, praca z klientami zagranicznymi, znajomość narzędzi CRM i systemów ticketowych, oraz doświadczenie w analizie churnu oraz NPS/CSAT.

Jeśli to właśnie Ciebie szukamy, wypełnij formularz: https://tiny.pl/m64yqdhwn

Poznań, Wielkopolskie, Poland 10 hours ago

Poznań, Wielkopolskie, Poland 3 weeks ago

Poznan, Wielkopolskie, Poland 2 weeks ago

Fałkowo, Wielkopolskie, Poland 1 week ago

Stęszew, Wielkopolskie, Poland 1 week ago

Poznań, Wielkopolskie, Poland 1 month ago

Poznan, Wielkopolskie, Poland 2 weeks ago

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach