L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.
Nasze motto 'Wszystko zależy od ludzi' oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.
Dla naszego Klienta, globalnej firmy z branży nowoczesnych technologii, poszukujemy osoby na stanowisko:
Numer referencyjny: ARIA/03/2025
Miejsce pracy: Kielce
Opis stanowiska:
Budowanie relacji z klientami niemieckojęzycznymi poprzez kontakt telefoniczny i mailowy
Aktywne poszukiwanie nowych klientów oraz kreowanie zainteresowania ofertą firmy
Kompleksowa obsługa zapytań - udzielanie informacji o produktach i usługach oraz doradztwo w doborze optymalnych rozwiązań
Wsparcie procesu sprzedaży - przygotowywanie ofert handlowych, prowadzenie negocjacji i koordynacja zamówień
Praca z systemem CRM - bieżąca aktualizacja danych, monitorowanie ofert i statusów zamówień
Bliska współpraca z innymi działami, m.in. marketingiem, logistyką i działem obsługi klienta, w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta
Wymagania:
1-2 lata doświadczenia zawodowego w organizacji działającej w modelu BPO
Znajomość języka niemieckiego na poziomie zaawansowanym (C1) oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego (B1)
Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami CRM, takimi jak Salesforce
Wiedza z zakresu zarządzania łańcuchem dostaw
Dobra znajomość programu MS Excel i umiejętność jego praktycznego wykorzystania
Zdolności analityczne oraz umiejętność identyfikowania i rozwiązywania problemów
Efektywne zarządzanie czasem i ustalanie priorytetów w dynamicznym środowisku pracy
Doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientami
Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń lub tworzeniu materiałów szkoleniowych
Nasz klient oferuje:
Premie za osiągnięte wyniki wypłacane dwa razy w roku
Nagroda za polecenie nowego pracownika
Możliwość rozwoju kariery poprzez awanse wewnętrzne oraz dostęp do platformy szkoleń i kursów
Dofinansowanie karty Multisport lub punkty na platformie MyBenefit
Prywatna opieka zdrowotna w Medicover
Korzystne warunki ubezpieczenia grupowego
Dostęp do platformy well-being, w tym darmowe sesje z psychologiem
Stabilna umowa o pracę i pewne zatrudnienie
Zapewniony sprzęt IT do pracy
Elastyczny czas pracy (początek między 8:00 a 9:00)
Praca w trybie hybrydowym - 2 dni w biurze w Łodzi