Dla naszego klienta, globalnego producenta farb szukamy Technical Support Engineer (L2) do zespołu wspierającego pracowników w obsłudze systemów ERP i rozwiązywania zgłaszanych ticketów.
Praca 100% zdalna w polskojęzycznym zespole.
responsibilities :
Doradztwo techniczne dla klientów
Współtworzenie strategii działania wobec obecnych i nowych klientów
Przygotowywanie opisów technicznych, specyfikacji produktów i tłumaczenia dokumentacji
Przekazywaniu informacji zwrotnych do zespołów rozwojowych w celu ciągłego doskonalenia produktów i usług