Misją XTB jest budowanie platformy inwestycyjnej dostępnej dla każdego. Ważną częścią tej misji jest budowanie zaufania do platformy XTB, co wymaga niezawodności w działaniu i wysokiej jakości oprogramowania. 

Poszukujemy doświadczonego IT Business Partnera z kompetencjami i doświadczeniem liderskim. W tej roli będziesz odpowiedzialny/a za zdefiniowanie strategii budowanie, rozwijanie i zarządzanie zespołem odpowiedzialnym za wewnętrzne usługi IT oraz administrację aplikacjami (Back Office Tech Services).

Obowiązki:

• Ścisła współpraca z partnerami biznesowymi wewnątrz organizacji (m.in. Trading, Marketing, Legal & Compliance, Finance & Accounting, HR, Customer Support oraz Technology & Product)
• Definiowanie i budowanie wewnętrznych usług IT dla pracowników
• Zarządzanie procesami ITIL, w tym incydentami, problemami i zmianami
• Optymalizacja procesów zgodnych z najlepszymi praktykami ITSM oraz wdrażanie najlepszych praktyk w zakresie zarządzania usługami IT (JSM)

Wymagania:

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Doświadczenie na stanowisku liderskim w zespołach IT
• Umiejętność definiowania i zarządzania usługami IT zgodnie z praktykami ITIL 
• Umiejętność zarządzania relacjami biznesowymi i współpracy z dostawcami
• Znajomość narzędzi Google Workspace, Microsoft Azure, 
• Znajomość narzędzi wspierających ITSM, w szczególności Jira Service Management
• Znajomość narzędzi automatyzacji procesów IT oraz narzędzi CI/CD

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w rozpoznawalnej firmie z branży FinTech,
• Wpływ na produkt używany przez ponad milion Klientów,
• Decyzyjność i samodzielność jako Kierownik Projektu,
• Projekt w skali globalnej zakładający współpracę z oddziałami XTB na całym świecie,
• Pakiet benefitów.