122 113
18 711
End User Support Specialist Miejsce pracy: Kutno Technologie, których używamy System operacyjny Windows macOS Linux O projekcie Poszukujemy End User Support Specialistów. Osoba, która dołączy do zespołu, będzie odpowiedzialna za wsparcie użytkowników końcowych w zakresie infrastruktury IT, sprzętu oraz oprogramowania. Praca jest dedykowana dla międzynarodowej firmy z branży spożywczej. Twój zakres obowiązków Świadczenie wsparcia technicznego IT (desk-side / field support) w zakresie sprzętu, systemów operacyjnych oraz oprogramowania Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych bez naruszania gwarancji oraz zasad bezpieczeństwa klienta Instalacja, konfiguracja i troubleshooting laptopów, komputerów stacjonarnych, drukarek oraz akcesoriów Wsparcie i rozwiązywanie problemów związanych z systemami operacyjnymi (Windows 7/10, macOS, Linux) Instalacja i troubleshooting oprogramowania (pakiet MS Office 365, Outlook, Teams, OneDrive, Skype, przeglądarki, Adobe) Podstawowa konfiguracja i rozwiązywanie problemów z VOIP oraz sprzętem A/V w salach konferencyjnych Podstawowe wsparcie sieciowe (LAN, WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, RDP) Nasze wymagania Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT Doświadczenie w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów sprzętowych, systemowych i aplikacyjnych Umiejętnośći w obszarach: instalacji, konfiguracji oraz troubleshootingu (komputerów stacjonarnych i laptopów, drukarek, urządzeń peryferyjnych oraz sprzętu A/V) Znajomość systemów operacyjnych Win/MacOS/Linux Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych Doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania zgłoszeniami oraz realizacją zgłoszeń zgodnie z SLA Znajomość języka angielskiego oraz polskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min B2/C1) Gotowość do pracy „on-site” To oferujemy Współpraca w oparciu o kontrakt B2B Praca w trybie On-Site (Kutno) Stawka: (75 - 95) pln/h VAT ITP IT PERFORMANCE sp. z o.o. Jako ITP IT Performance specjalizujemy się w outsourcingu, konsultingu i rekrutacji głównie w obszarze IT. Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez ITP IT PERFORMANCE sp. z o.o. z siedzibą w: Długa 29, 00-238 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: office@itperformance.pl.