Elektryk - Serwisant

• Zarządzanie i koordynacja procesów serwisowych związanych z obsługą klientów
• Diagnozowanie oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych zgłaszanych przez klientów
• Monitorowanie i analiza zgłoszeń serwisowych w celu poprawy jakości świadczonych usług
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej oraz instrukcji dla klientów i zespołu
• Przekazywanie zgłoszeń i problemów technicznych do chińskiego zespołu

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę z konkurencyjnym wynagrodzeniem.
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia techniczne i miękkie finansowane przez firmę.
• Dostęp do pakietu benefitów, takich jak prywatna opieka medyczna, karta sportowa i ubezpieczenie grupowe.
• Praca w przyjaznym i wspierającym zespole w dynamicznie rozwijającej się firmie.
• Nowoczesne narzędzia pracy oraz możliwość częściowej pracy zdalnej.

Felicity Solar to międzynarodowa firma z siedzibą główną w Chinach, specjalizująca się w projektowaniu, produkcji i sprzedaży nowoczesnych systemów magazynowania energii (ESS). Nasze rozwiązania są wykorzystywane w instalacjach fotowoltaicznych, systemach zasilania awaryjnego (UPS), energetyce przemysłowej i domowej.

Od ponad 15 lat rozwijamy własne technologie w zakresie inwerterów, baterii litowo-żelazowo-fosforanowych (LiFePO4), systemów zarządzania energią oraz integracji rozwiązań PV+ESS. Nasze produkty są certyfikowane i dostępne w ponad 100 krajach na całym świecie.

W związku z dynamicznym rozwojem naszej działalności w Polsce poszukujemy Koordynatora Serwisu Technicznego, który będzie odpowiedzialny za bieżącą obsługę techniczną klientów oraz współpracę z międzynarodowym zespołem posprzedażowym.