.
Ekspertka / Ekspert ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego
  • Warsaw
Ekspertka / Ekspert ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
mBank
17. 11. 2025
Informacje o stanowisku

Ekspertka / Ekspert ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • sprzedaż produktów bankowych klientom detalicznym (m.in. rachunki, kredyty, ubezpieczenia, hipoteki)
  • udział w procesie podpisywania ugód bankowych
  • obsługę posprzedażową - głównie w obszarze hipotecznym
  • obsługę klientów brokera
  • efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów

Nasze wymagania

  • masz 2-3 lata doświadczenia w sprzedaży oraz obsłudze produktów hipotecznych i zawieraniu ugód bankowych
  • posiadasz doświadczenie w pozyskiwaniu nowych klientów
  • masz doświadczenie w zakresie realizacji zadań posprzedażowych hipotecznych z umiejętnością cross-sellowania kredytów niezabezpieczonych
  • masz doświadczenie we współpracy z brokerami
  • znasz język angielski w stopniu komunikatywnym
  • posiadasz wykształcenie min. średnie
  • masz prawo jazdy kat. B - mile widziane

To oferujemy

  • opiekę medyczną oraz dofinansowanie do świąt i wypoczynku
  • dofinansowanie do zajęć sportowych
  • zielone dofinansowanie - do dojazdów do pracy
  • wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów
  • wsparcie mentora w okresie wdrożeniowym
  • jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier
  • system premiowy (kwartalny i półroczny)
  • możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
  • udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
  • wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • bezpłatny dostęp do Legimi, Linkedin Learning

Benefity

  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • dofinansowanie sportowo-kulturalne
  • Dofinansowanie do działań prozdrowotnych dla OzN

Etapy rekrutacji

  • Spotkasz się z managerem/ką
  • Zaprosimy Cię na spotkanie z naszym Biurem Regionu
  • Porozmawiasz telefonicznie z rekruterem/ką
  • Damy znać, jak Ci poszło!

mBank

W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP!

U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku

W Grupie mBanku doceniamy to, że każdy z nas jest inny.

Czy wiesz, że:

96% pracowników i pracowniczek potwierdza, że w naszej organizacji cenimy różnorodność?

94% pracowników i pracowniczek uważa, że w tej firmie może być w pełni sobą?

Ponad 90% pracowników i pracowniczek jest przekonanych, że w naszej organizacji każdy ma równe szanse awansu i rozwoju zawodowego niezależnie od poglądów, wieku czy płci?

W procesach rekrutacyjnych tworzymy bezpieczną przestrzeń.

*Dane z badania Pulse Check, 2024 (mBank, mTFI, mIB, mLeasing, mFaktoring, mBank Hipoteczny)

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

  • Praca Warszawa
  • Ekspert przyrodniczy Warszawa
  • Specjalista ds. obsługi klienta Warszawa
  • Tajemniczy klient Warszawa
  • Specjalista ds. kadr i płac Warszawa
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Warszawa
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Warszawa
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Warszawa
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Specjalista ds. Zakupów Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    109 061
    15 153