Ekspertka/Ekspert ds. Analizy i Planowania Obsługi Szkód
4474126
Obowiązki
Tworzenie i rozwijanie narzędzi wspomagających procesy likwidacji szkód.
Wykonywanie cyklicznych analiz i przeliczeń statystycznych - zgodnie z wymogami raportowymi, (prawne, współpraca z Grupą UNIQA).
Analizowanie trendów i zmian na podstawie tworzonych raportów.
Badanie i analizowanie otoczenia rynkowego w branży ubezpieczeniowej z naciskiem na proces likwidacji szkód.
Przedstawianie propozycji zmian procesowych w organizacji obsługi szkód.
Ścisła współpraca zarówno z dedykowanymi zespołami likwidacyjnymi jak i obszarami poza Pionem Odszkodowań i Świadczeń (IT/tribe/MiS/produkt/Aktuariat/Controlling).
Bieżące rozwijanie umiejętności w zakresie analizy i prezentacji danych z wykorzystaniem dostępnych narzędzi, przy jednoczesnym uwzględnieniu funkcjonalności systemów do likwidacji szkód.
Komunikowanie się z innymi jednostkami w firmie w ramach współpracy procesowej.
Wymagania
Wykształcenie wyższe - preferowane techniczne, informatyczne, ubezpieczeniowe lub pokrewne.
2-5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku.
Znajomość przepisów prawa dotyczących likwidacji szkód.
Znajomość zasad i procesów likwidacji szkód.
Znajomość rynku ubezpieczeń.
Metody optymalizacji procesów.
Znajomość specyfiki obsługi Klienta.
Znajomość relacyjnych baz danych oraz innych narzędzi statystycznych wspierających procesy analityczne (np.: SQL, VBA, DAX, T-SQL).
Oferujemy
Kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność.
Pracę w modelu hybrydowym.
Współpraca na podstawie umowy o pracę na pełen etat.
Kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz.