Informacje o stanowisku
Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.
Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.
- Organizacja procesów onbordingu, x-sell i up-sell z uwzględnieniem różnych kanałów obsługi
- Identyfikacja segmentów Klientów o wysokim potencjale do cross-sell i up-sell
- Opomiarowanie drożności kluczowych procesów klientowskich
- Identyfikacja Klientów zagrożonych odejściem wraz ze zlecaniem kampanii retencyjnych
- Analiza jakości akwizycji
- Analiza skuteczności prowadzonych działań i proponowanie usprawnień
- Zdolność wnioskowania na podstawie dostarczonych danych, raportów i analiz
- Otwartość na rozwój oraz chęć pogłębiania wiedzy
- Bardzo dobra znajomość analizy finansowej, pakietu Office, w tym biegle Excel
- Umiejętność analizy, oceny oraz interpretacji wskaźników biznesowych
- Doświadczenie w instytucji finansowej w centrali banku w zespole produktowym lub odpowiedzialnym za proces produktowy
- Samodzielność, komunikatywność, asertywność, umiejętność podejmowania decyzji i działania pod presją czasu
- pracę w instytucji finansowej z przyjaznym środowiskiem pracy
- stabilne warunki zatrudnienia w ramach umowy o pracę
- kwartalny system premiowy
- możliwość uczestniczenia w ciekawych projektach
- równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym
- pracę hybrydową w jednym z naszych biur (Warszawa, Bydgoszcz) lub pracę zdalną
Praca BydgoszczSpecjalista ds. Zarządzania BydgoszczSpecjalista ds. Zarządzania Kryzysowego BydgoszczSpecjalista ds. obsługi klienta BydgoszczEkspert przyrodniczy BydgoszczSpecjalista ds. Zakupów BydgoszczSpecjalista ds. marketingu BydgoszczSpecjalista ds. ofertowania BydgoszczSpecjalista ds. Eksportu BydgoszczSpecjalista ds. transportu BydgoszczSpecjalista ds. HR BydgoszczBydgoszcz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach