Ekspert Product Manager w obszarze kredytowym

ING Poland

Opis stanowiska

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: Warszawa, ul. Puławska 2 (praca hybrydowa – 2 dni z biura)

Zespół

Nasza grupa specjalizuje się w tworzeniu innowacyjnych produktów finansowych oraz projektowaniu procesów finansowania dla klientów korporacyjnych. Współpracujemy blisko z działami ryzyka, operacji i IT, aby dostarczać efektywne, nowoczesne i bezpieczne rozwiązania. Nieustannie identyfikujemy potrzeby klientów, projektujemy innowacyjne rozwiązania i wdrażamy procesy, które umożliwiają naszym klientom korzystanie z najlepszych na rynku produktów.

Twoje zadania

• Projektowanie i rozwijanie procesów kredytowych dla klientów biznesowych: onboardingu, wnioskowania, scoringu, decyzji oraz obsługi posprzedażowej.
• Przygotowywanie wymagań biznesowych, specyfikacji procesowych, map procesów oraz dokumentacji funkcjonalnej.
• Współpraca z zespołem IT nad tworzeniem lub usprawnianiem modułów decyzyjnych, workflow oraz integracji z systemami zewnętrznymi (np. BIK, rejestry gospodarcze).
• Kluczowe współdziałanie z działami Ryzyko kredytowe, Compliance, Operacje, Sprzedaż, Prawny, Marketing – wsparcie od koncepcji po wdrożenie.
• Analiza danych i efektywności procesów: czas decyzji, jakość, wskaźniki ryzyka, efektywność sprzedażowa, poziom obsługi manualnej.
• Udział w projektach optymalizacyjnych i automatyzacyjnych, m.in. redukcja kosztów i pracy manualnej, rozwój scoringu oraz decisioningu.
• Wsparcie przy tworzeniu materiałów dla sprzedaży, komunikacji wewnętrznej oraz edukacji klientów (przewodniki, szkolenia, procesy obsługi).
• Monitorowanie zmian rynkowych, regulacyjnych i technologicznych dotyczących finansowania leasingu i kredytów.

Nasze wymagania

• Minimum 3–6 lat doświadczenia w obszarze procesów kredytowych, leasingu, finansowania przedsiębiorstw, sprzedaży B2B lub Product Managementu w banku/fintech.
• Praktyczna znajomość procesów analizy kredytowej, onboardingu klientów biznesowych, scoringu, AML/KYC; mile widziane doświadczenie w projektach automatyzacji decyzji kredytowych.
• Umiejętność tworzenia dokumentacji biznesowej, map procesów, wymagań oraz backlogu produktowego.
• Doświadczenie w pracy z zespołami IT i projektami wdrożeniowymi – preferowane osoby z realnym udziałem w budowie systemów kredytowych lub leasingowych.
• Umiejętność analizowania danych, identyfikacji wąskich gardeł i proponowania usprawnień.
• Zdolność do współpracy z wieloma działami oraz prowadzenia projektów, w tym komunikacji między biznesem a technologią.
• Znajomość języka polskiego na poziomie minimum B2.

To oferujemy

• Inwestycję w rozwój – dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrzna platforma e‑learningowa. Dostęp do staży rozwojowych i konsultacji z doradcami kariery.
• Program zdrowotny – pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy Mindgram z konsultacjami i webinarami, oraz udział w Pracowniczym Programie Emerytalnym i Programie Profilaktyki Onkologicznej.
• Work‑life balance – dodatkowe dni wolne (np. „dzień dla rodziny”), nagrody w formie dni wolnych oraz możliwość wykorzystania wolontariatu i profilaktyki zdrowotnej.
• Dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni na opiekę nad dzieckiem.
• Stabilne środowisko pracy w organizacji z certyfikatem Top Employer. Możliwość zaangażowania w inicjatywy ESG.
• Wybór sprzętu – dostęp do niezbędnego sprzętu oraz możliwość korzystania z własnego laptopa lub smartfona, z programem refundacji i zniżek.
• Wspólne świętowanie – wyjazdy zespołowe, imprezy rodzinne i sportowe, oraz zielone przestrzenie biurowe z miejscami relaksu.

Informacje dodatkowe

Seniority level: Mid‑Senior level

Employment type: Full‑time

Job function: Product Management and Marketing

Industries: Banking

Referrals increase your chances of interviewing at ING Poland by 2x.

Get notified about new Product Manager jobs in Warsaw, Mazowieckie, Poland.