Ekspert(-ka) ds. kart

38_Req1434291

Obowiązki

• umowę o pracę (pierwsza na 12 miesięcy),
• pracę hybrydową częściowo w biurze w Warszawie, ul. Pereca 1 (przy Rondzie ONZ), Poznaniu, ul. Kolorowa 8 i 10 (przy centrum handlowym King Cross), Wrocławiu, ul. Robotnicza 11 (przy Muzeum Współczesnym),
• zespół/lidera: Centre-Chapter Cl. Journ. and Cust.Needs, Marcin Stawiarz - śmiało sprawdź z kim możesz pracować [(4) Marcin Stawiarz | LinkedIn,
• cel: rozwój i wdrażanie promocji oraz funkcjonalności kart kredytowych i debetowych, aktywizacja ich użytkowników oraz współpraca z partnerami i organizacjami płatniczymi w celu optymalizacji oferty i zwiększenia zaangażowania klientów.

Wymagania

• masz co najmniej 3-letnie doświadczenie w instytucji finansowej w obszarze kart kredytowych i debetowych, płatności mobilnych lub usług płatniczych,
• posiadasz doświadczenie w zarządzaniu akwizycją oraz portfelem kart kredytowych i debetowych,
• masz doświadczenie w zakresie samodzielnego prowadzenia wdrożeń produktów i usług finansowych,
• współpracowałeś/aś z partnerami i organizacjami płatniczymi,
• uczestniczyłeś/aś w procesie kreowania produktów i usług od koncepcji do wdrożenia,
• masz kompetencje analityczne,
• pasjonuje Cię rynek usług płatniczych i śledzisz jego rozwój,
• znasz takie narzędzia jak MS Office (Excel, PowerPoint) oraz JIRA/Confluence,
• cechuje Cię umiejętność zarówno pracy zespołowej, jak i indywidualnej, cenisz sobie niezależność i umiesz działać samodzielnie,
• Agile znasz z praktyki, np. z pracy projektowej,
• masz wykształcenie wyższe,
• dobrze znasz język angielski i możesz w nim prowadzić rozmowy z partnerami biznesowymi.

Oferujemy

• przygotowywanie promocji dla posiadaczy kart kredytowych oraz debetowych tj. przygotowywanie koncepcji i założeń, tworzenie regulaminów i briefów, współpraca z zespołami CRM oraz komunikacji, wdrażanie promocji, przygotowywanie raportów wraz z analitykami, rozliczanie promocji i przyznawanie nagród klientom,
• współpraca z partnerami i organizacjami płatniczymi,
• praca nad onboardingiem dla posiadaczy kart kredytowych oraz debetowych,
• aktywizacja posiadaczy kart kredytowych oraz debetowych,
• rozwój funkcjonalności ratalnych na kartach kredytowych.

Źródło: Santander/Praca