O zespole: Czasem jedno zdanie decyduje o tym, czy ktoś zrobi pierwszy krok. Naszym zadaniem jest stworzyć komunikację, która sprawia, że ten krok staje się łatwiejszy. Zwłaszcza wtedy, gdy pojawia się wahanie. Bo zadłużenie to nie tylko liczby — to emocje, często niełatwe. W takich sytuacjach sposób, w jaki marka mówi, naprawdę ma znaczenie. W naszym marketingu nie chodzi o głośne hasła ani szybkie „hooki”. Projektujemy komunikację, która daje poczucie bezpieczeństwa, porządkuje informacje i ułatwiają podjęcie decyzji. Tworzymy treści, które pomagają przejść od wahania do działania. Szukamy osoby, która rozumie, że content to nie produkcja treści pod kalendarz publikacji, ale świadome projektowanie doświadczenia komunikacyjnego — od idei i narracji, przez język kampanii, aż po treści w SMS-ie, mailu czy na stronie. To rola z realnym wpływem: będziesz współtworzyć kierunek komunikacji marki i testować rozwiązania, które pomagają ludziom podejmować trudne, ale ważne decyzje. Jeśli chcesz tworzyć treści, które nie tylko dobrze wyglądają w prezentacjach, ale naprawdę robią różnicę — zapraszamy. Zakres obowiązków: Opracowywanie i rozwijanie długoterminowej strategii contentowej (min. 12 miesięcy) Definiowanie narracji komunikacyjnej oraz tonu i języka dopasowanego do potrzeb naszych klientów Planowanie i rozwijanie kluczowych cykli tematycznych, formatów edukacyjnych oraz obszarów contentowych Zapewnienie spójności treści z celami strategicznymi firmy, strategią marki, kampaniami marketingowymi Koordynowanie współpracy z copywriterami oraz agencjami zewnętrznymi Tworzenie standardów, procesów i wytycznych dotyczących produkcji treści Wyznaczanie priorytetów contentowych i kierunków rozwoju dla zespołu marketingu operacyjnego Nadzór merytoryczny nad treściami przygotowywanymi przez partnerów biznesowych i klientów wew. Tworzenie koncepcji oraz rozwój kanału YouTube, w tym planowanie formatów, serii tematycznych i roadmapy rozwoju Wyznaczanie kierunków komunikacji w mediach społecznościowych, w tym profilu „Kruk. Porozmawiajmy o wyjściu z długów” Tworzenie treści strategicznych i modelowych w kluczowych obszarach (np. scenariuszy spotów czy koncepcji materiałów edukacyjnych i wideo) Identyfikowanie i wdrażanie nowych rozwiązań technologicznych, w tym narzędzi AI Zbieranie i wykorzystywanie insightów od zespołów obsługi klienta, sprzedaży, e-commerce a przede wszystkim CX i ekonomii behawioralnej Monitorowanie oraz analizowanie skuteczności działań contentowych (ustalenie KPI, metryk, analiza sentymentu itd.) Nasze oczekiwania: Doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu skutecznych strategii contentowych Wysoko rozwinięte umiejętności zarządzania projektami (ustalanie priorytetów, prowadzenie kilku inicjatyw jednocześnie). Doświadczenie w zarządzaniu pracą zespołu contentowego Umiejętność tworzenia koncepcji komunikacyjnych i kampanii od podstaw Znajomość takich narzędzi jak np. Asana, JIRA, Brand24, Sentione, GA Doświadczenie w pracy przy produkcji podcastów, webinarów Lekkie pióro do wymagających treści Umiejętność analitycznego myślenia (praca na metrykach, KPI) Bardzo dobra znajomość języka angielskiego Doświadczenie w pracy w dużej organizacji lub grupie kapitałowej Co oferujemy? Zatrudnienie w oparciu o: umowę o pracę Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (w przedziale 7:00-9:00) Możliwość pracy w modelu hybrydowym (4 dni w biurze) Atrakcyjny pakiet benefitów dla pracowników: możliwość skorzystania z prywatnej opieki medycznej: Luxmed, dofinansowanie do karty Multisport, dodatkowe świadczenia dopasowane do Twoich potrzeb w ramach systemu kafeterii, ubezpieczenie grupowe dla pracownika na preferencyjnych warunkach Dostęp do Mindgram – nowoczesnej platformy z profesjonalnym wsparciem psychologicznym i wellbeingowym Możliwość uzyskania atrakcyjnego bonusu w programie poleceń pracowniczych Możliwość wypożyczenia samochodu firmowego do użytku prywatnego Podczas rekrutacji dbamy o inkluzywność procesu i przestrzegamy zasad równych szans. Liczą się dla nas kompetencje i chęć rozwoju osób kandydujących, bez względu na ich płeć, wiek, stopień sprawności, wyznanie, orientację seksualną, pochodzenie lub inne kwestie niezwiązane z wymaganymi umiejętnościami. Dokładamy starań, by proces rekrutacji był dostępny i dostosowany do adekwatnych potrzeb.