.
Ekspert Ekspertka ds Procesów IT
  • Warsaw
Ekspert Ekspertka ds Procesów IT
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
Nationale-Nederlanden
10. 11. 2025
Informacje o stanowisku

Poszukujemy osoby doświadczonej i zaangażowanej na rolę Eksperta/ Ekspertki ds. Procesów IT, który/a będzie odpowiedzialny między innymi za utrzymanie oraz rozwój wybranych procesów IT. Główne obszary odpowiedzialności obejmują zarządzanie procesami: ciągłością, dostępnością oraz katalogiem usług IT, a także koordynację działań związanych z Maintenance Weekendami, testami BCP/DRP oraz utrzymaniem zgodnością z regulacjami DORA.

Do Twoich zadań należeć będzie:

  • Właścicielstwo trzech procesów IT: Zarządzanie ciągłością Usług IT, Zarządzanie dostępnością Usług IT oraz Zarządzanie katalogiem usług IT (jako właściciel/ka będziesz odpowiedzialny za poprawne zdefiniowanie procesu, za jego dopasowanie do bieżących potrzeb, komunikację z uczestnikami procesu oraz za kluczowe miary dotyczące jego efektywności)

  • Monitorowanie kluczowych miar wynikających z właścicielstwa procesów do KNF - KRI 

  • Koordynacja i prowadzenie testów BCP/DRP oraz dokumentowanie wyników

  • Koordynacja prac w ramach Maintenance Weekendów (dwa razy do roku) 

  • Zgłaszanie Incydentów krytycznych do KNF poprzez oficjalne kanały KNF 

  • Udział w pracach zespołu wypracowujących IT Governance, m.in . tworzenie IT Governance (na podstawie modelu COBIT 2019), w tym komunikacja z zespołami IT i biznesem. 

Nasza oferta jest dla Ciebie, jeżeli:

  • Posiadasz przynajmniej 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

  • Znasz metodyki wprowadzania zmian oraz modelowania procesów IT

  • Bardzo dobrze posługujesz się pakietem MS Office, szczególnie Excel i PowerPoint

  • Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim w środowisku biznesowym (min. poziom B2)

  • Potrafisz skutecznie planować i organizować swoją pracę

  • Cechuje Cię wysoka dbałość o szczegóły, inicjatywa i zaangażowanie

  • Posiadasz wykształcenie wyższe techniczne (informatyka, zarządzanie procesami IT)

Mile widziane: 

  • Certyfikaty zarządzania procesami IT (np. ITIL)

  • Znajomość branży ubezpieczeniowej 

  • Doświadczenie w pracy w procesach zwinnych (scrum, agile)

Z kim będziesz pracować: 

Jesteśmy zespołem, który zajmuje się Governance i procesami w obszarze IT. Na co dzień współpracujemy z Liderami Zespołów (N-2/B-2), właścicielami procesów IT i ich uczestnikami oraz kadrą Menedżerską. W ramach zespołu wspieramy wszelkie przekrojowe tematy, tj. audyty, kontakt z regulatorem (KNF), DORA, tworzenie strategii IT, itp. Nie mamy owocowych czwartków, ale jest kawa, herbata i sok malinowy w biurze (nie tylko w czwartki) ;)

Widzisz te benefity i szeroko się uśmiechasz: 

  • Z nami będziesz pracował/-a w zadaniowym czasie pracy (elastycznie)  

  • Pracujemy w trybie hybrydowym, a nasze nowoczesne biuro znajduje się na zielonym Powiślu 

  • Zapewnimy profilaktykę zdrowotną i zabezpieczymy przyszłość! Możesz skorzystać z Medicover, Multisport, ubezpieczenia grupowego  

  • Dostaniesz dostęp do platformy kafeteryjnej, w której będziesz mógł wybrać najlepsze dla siebie benefity oraz rabaty  

  • Dla świeżo upieczonych tatusiów mamy dodatkowe dwa tygodnie płatnego urlopu ojcowskiego 

  • Dla Ciebie obniżymy ceny produktów firmy Samsung  

  • Trenujesz? Dbasz o siebie? To dobrze się składa! Możesz dołączyć do sekcji sportowej  

  • Chcesz przejeżdżać do pracy na rowerze? Zapraszamy, czeka na Ciebie świetnie przygotowana infrastruktura dla rowerzystów 

  • Stawiamy na rozwój, dlatego będziesz miał/a dostęp do szkoleń, webinarów, webcastów  

  • Praca Warszawa
  • Ekspert przyrodniczy Warszawa
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Warszawa
  • Administrator IT Warszawa
  • Specjalista ds. telekomunikacji Warszawa
  • Specjalista ds. PR Warszawa
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Warszawa
  • Specjalista ds. finansów Warszawa
  • Pracownik ds. administracji Warszawa
  • Specjalista ds. reklamy Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    108 416
    15 262