112 768
17 180
Ekspert / Ekspertka ds. CRM i Personalizacji w Obszarze Customer Intelligence Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Mile widziane SQL Twój zakres obowiązków Będziesz odpowiedzialny za zwiększenie zaangażowania klientów z obszaru Small Business poprzez budowę zaawansowanych procesów CRM i personalizacji, które sprawią, że każdy klient poczuje się wyjątkowo. Weźmiesz udział w całym procesie - od generowania kreatywnych pomysłów, przez współpracę z różnymi zespołami, aż po analizę wyników — w każdym etapie masz szansę na realny wpływ na nasze działania. Będziesz przygotowywać specyfikację oprogramowania do zmian w systemie personalizacji CRM i analizować proponowane rozwiązania — Twoje pomysły mogą stać się rzeczywistością! Będziesz wykorzystywać nasz nowy, innowacyjny system PEGA wspomagany przez sztuczna inteligencję. Nasze wymagania Doświadczenie w Projektach Biznesowych: Szukamy kogoś z praktycznym doświadczeniem w prowadzeniu projektów, w szczególności w obszarze bankowości, który potrafi angażować zespół w realizację wspólnych celów. Analityczny Umysł: Umiejętność pracy z danymi i wyciągania trafnych wniosków będzie Twoim atutem — niech liczby mówią same za siebie! Kreatywność w Komunikacji: Wspaniale, jeśli masz świeże pomysły na kampanie CRM, które zaskoczą naszych klientów (mile widziane doświadczenie z rozwiązaniami w czasie rzeczywistym). Umiejętność Prezentacji: Chcielibyśmy, abyś potrafił tworzyć zwięzłe podsumowania i prezentować swoje pomysły w języku angielskim. Doświadczenie w pracy z narzędziami CRM: Czekamy na Ciebie, jeśli masz praktyczną znajomość narzędzi CRM i rozumiesz, jak wykorzystać je do tworzenia efektywnych kampanii i personalizacji doświadczeń klientów. Twoje umiejętności będą kluczowe dla naszych działań! Mile widziane Znajomość SQL Doświadczenie w projektowaniu rozwiązań IT — od zbierania wymagań, przez przygotowanie specyfikacji, po testowanie. To oferujemy Innowacyjne Środowisko: Stwórz z nami przyszłość personalizacji w CRM. Dynamika i Wsparcie: Pracuj w zespole, który ceni Twoje pomysły i opinie! Rozwój i Szkolenia: Stawiamy na Twój rozwój osobisty — oferujemy dostęp do szkoleń i wartościowych kursów! Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz system premiowy Pracę hybrydową (w wymiarze 60% z biura/40% zdalnie) Benefity pozapłacowe, m.in prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do platformy MyBenefit Zniżki w naszej kawiarni pracowniczej Green Caffe Nero Nowoczesne biuro w doskonałej lokalizacji (w pobliżu stacji metra Pola Mokotowskie) Benefity dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna możliwość pracy zdalnej owoce program emerytalny kawa / herbata dodatkowe świadczenia socjalne Cenimy otwartość – dlatego szczegółowy przebieg rekrutacji, w tym moment, w którym poznasz proponowane wynagrodzenie i jego elementy, znajdziesz na po wybraniu interesującego Cię obszaru. Dzięki temu wiesz, czego się spodziewać na każdym etapie. Realizując wymogi określone w art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Bank Millennium posiada procedurę dotyczącą zgłaszania Informacji o naruszeniu prawa (zgłoszenia wewnętrzne). Szczegóły znajdziesz tutaj Informacja dla sygnalistów [ Bank Millennium S.A. W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom. Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki! Jesteśmy bankiem cyfrowym. Nasi specjaliści IT tworzą rozwiązania, z których korzystają miliony użytkowników. Projektują i rozwijają nowoczesne aplikacje dla każdego z obszarów naszej działalności, stanowiąc technologiczne DNA banku. Bądź prekursorem nowoczesnych rozwiązań bankowości internetowej, kreuj cyfrową przyszłość razem z nami!