Projektować procesy w oparciu o związane z produktami, technologią i optymalizacją z zastosowaniem m.in. Metodyki Lean/ Six Sigma oraz przy wykorzystaniu standardów BPMN;
Przeprowadzać analizę biznesową procesów w zakresie sprzedaży i obsługi klienta;
Opracowywać wymagania biznesowe;
Określać wpływ rozwiązań biznesowych na organizację (we współpracy z innymi jednostkami biznesowymi) oraz przygotowywać rekomendacje dotyczące możliwości rozwoju;
Identyfikować procesy związane ze sprzedażą i obsługą klienta wymagające optymalizacji;
Definiować oraz monitorować mierniki sukcesu i ryzyka wdrażanych procesów i zmian.
requirements-expected :
Doświadczenie na podobnym stanowisku minimum 2 lata;
Bardzo dobra znajomość oraz umiejętność stosowania metodologii Lean lub/i Six Sigma;
Wiedza z obszaru zarządzania projektami np. Prince2, Agile, Scrum;
Stabilne zatrudnienie – 89% osób jest zatrudnionych na umowę o pracę, na czas nieokreślony.
Bezpieczeństwo – jesteśmy na polskim rynku już 25 lat.
Przyjazne środowisko pracy – 12 razy z rzędu otrzymaliśmy nagrodę Top Employer.
Pracę hybrydową – zazwyczaj 2 razy w tygodniu widzimy się w biurze (metro Dworzec Gdański).
Ekstra 3 dni płatnego urlopu – jeśli wykorzystasz cały urlop w danym roku kalendarzowym.
Prywatną opiekę medyczną z usługą gwarancji terminu (Medicover).
Pełne wdrożenie pod okiem mentora, w tym pakiet profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych.
Dostęp do platformy rozwojowej, obejmującej szkolenia e-learningi, podcasty i webinary.
Aktywności wspierające rozwój w organizacji np. cykl szkoleń „Skuteczny Manager” dla osób obejmujących stanowiska kierownicze.
Telefon służbowy (również do użytku prywatnego).
Dostęp do platformy kafeteryjnej ProviBenefity, zasilanej co miesiąc kwotą do wykorzystania lub dofinansowanie do Twojej karty Multisport – wybierasz spośród 5 rodzajów kart.
Ubezpieczenie na życie (UNUM Życie TUiR S.A.) na preferencyjnych warunkach.
Świadczenia świąteczne oraz dofinansowanie do wypoczynku „Wczasy pod gruszą” dla Ciebie oraz dla Twoich dzieci.
Wsparcie psychologiczne pracowników, obejmujące m.in. opiekę psychologa (również dziecięcego), psychoterapeuty, dietetyka, coaching.
