Ekspert ds. Sprzedaży i Obsługi Klientów (umowa na zastępstwo)

45_75790510816

Obowiązki

• Pozyskiwanie nowych klientów (leadowanie/sprzedaż),

• Umiejętne wykorzystanie dostępnych w oddziale narzędzi marketingowych do prezentacji produktów oferowanych przez Bank,

• Zapewnienie aktualnym i potencjalnym klientom wysokiej jakości, zindywidualizowanej obsługi bankowej,

• Wykonywanie czynności zleconych przez klienta w systemie bankowym i obsługa posprzedażowa,

• Asystowanie i pomoc klientom w samodzielnej realizacji transakcji finansowych i niefinansowych,

• Wsparcie innych, okolicznych oddziałów detalicznych (Smart i GOLD) w oparciu o uzgodnienia z przełożonym.

Wymagania

• Doświadczenie w pracy z Klientem,

• Swoboda w obsługiwaniu nowoczesnych sprzętów elektronicznych – tablety, smartfony, ekran dotykowy,

• Umiejętności prezentacji, efektywnej komunikacji i budowania relacji,

• Cierpliwość, umiejętność badania potrzeb oraz tłumaczenia i proponowania rozwiązań,

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.

Oferujemy

• Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich),

• Dostęp do platformy e-learningowej (Degreed) i platformy do nauki języka angielskiego,

• Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu,

• Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół,

• Elastyczne warunki pracy i możliwość częściowej pracy zdalnej.

Źródło: Citi/Praca