.
Ekspert CRM i Personalizacji w Obszarze Customer Intelligence
  • Warsaw
Ekspert CRM i Personalizacji w Obszarze Customer Intelligence
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
Bank Millennium S.A.
7. 11. 2024
Informacje o stanowisku

technologies-optional :


  • SQL

responsibilities :


  • Odpowiedzialność za zwiększenie zaangażowania Klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji
  • Prowadzenie projektów związanych z personalizacją - generowanie pomysłów, prowadzenie ustaleń biznesowych z innymi jednostkami, podsumowanie, wyciąganie wniosków i rekomendowanie usprawnień we wdrażanych działaniach
  • Projektowanie procesów komunikacji z klientem dopasowanych do ich potrzeb i w oparciu o dane na ich temat oraz wdrażanie w systemie CRM
  • Przygotowywanie wymagań/specyfikacji do wdrożenia zmian w systemie personalizacji CRM (w tym real-time), analiza proponowanych rozwiązań, testy

requirements-expected :


  • Doświadczenie w prowadzeniu projektów biznesowych
  • Poczucie odpowiedzialności za obszar i angażowanie innych osób we współpracę
  • Umiejętność pracy z danymi i wyciągania wniosków
  • Umiejętność budowania procesów w ramach kampanii CRM (mile widziane w real-time)
  • Znajomość systemów do zarządzania kampaniami CRM i personalizacji
  • Otwartość na generowanie biznesowych pomysłów na komunikację z Klientami, prowadzeniu ustaleń biznesowych
  • Umiejętność tworzenia jasnych, zwięzłych podsumowań i ich prezentacji w języku angielskim

offered :


  • Pracę w ramach strategicznego projektu Banku, wdrażającego nowy system personalizujący relację z Klientami
  • Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi
  • Realny wpływ na rozwój środowiska raportowego (w tym rozwiązania chmurowe)
  • Pracę w zespole nastawionym na dzielenie się wiedzą
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz kwartalny pakiet premiowy
  • Pracę hybrydową (w wymiarze 60% z biura/40% zdalnie)
  • Benefity pozapłacowe, m.in prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do platformy MyBenefit
  • Zniżki w naszej kawiarni pracowniczej Green Caffe Nero
  • Nowoczesne biuro w doskonałej lokalizacji (w pobliżu stacji metra Pola Mokotowskie)

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • program emerytalny
  • kawa / herbata
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • inicjatywy dobroczynne
  • dostęp do platformy kafeteryjnej

  • Praca Warszawa
  • Ekspert przyrodniczy Warszawa
  • Doradca podatkowy w Polsce Warszawa
  • Pośrednik w obrocie nieruchomościami Warszawa
  • Pracownicy uczelni w Polsce Warszawa
  • Specjalista ds. kadr i płac Warszawa
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Warszawa
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Warszawa
  • Technik żywienia i gospodarstwa domowego Warszawa
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Warszawa
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    109 179
    17 765