Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

E-commerce Consultant
Polska
NR REF.: 1193033

Hays IT Contracting to współpraca oparta na zasadach B2B. Nasza firma dopasowuje specjalistów IT do najciekawszych projektów technologicznych na rynku.Dołącz do grona 500 zadowolonych Kontraktorów i pracuj dla Klientów Hays!

Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. e-commerce / E-commerce Specialist

Lokalizacja/model pracy: 100% zdalnieBranża: e-commerceRodzaj umowy: kontrakt (B2B przez Hays Poland)Stawka: rynkowa (uzależniona od oczekiwań kandydatów)Start date: ASAP / 1 miesiąc okresu wypowiedzeniaGodziny pracy: elastycznePraca zdalna: 100% zdalnie

Rola:E-commerce Consultant będzie pełnił rolę doradczą i koordynującą, odpowiadając za opracowanie, zaplanowanie oraz nadzór nad wdrożeniem kompleksowej strategii e-commerce. Jego działania mają na celu wsparcie działań klienta w transformacji cyfrowej, rozwoju kanałów B2B oraz optymalizacji procesów biznesowych i obsługi klienta.

Zakres obowiązków:

Opracowanie strategii e-commerce

• Zdefiniowanie celów i KPI dla działań eCommerce (sprzedaż, pozyskiwanie leadów, retencja).
• Opracowanie ścieżek zakupowych dla różnych typów klientów (B2B, sub -dystrybutor, stały klienta.
• Zaplanowanie roadmapy rozwoju platformy e-commerce (funkcjonalności, integracje, content).

Audyt i analiza istniejących zasobów

• Przeprowadzenie audytu technicznego strony (SEO, UX, wydajność).
• Analiza danych z Google Analytics, systemu ERP i narzędzi marketingowych.
• Ocena aktualnych procesów sprzedażowych i identyfikacja „wąskich gardeł”.

Doradztwo w zakresie wyboru narzędzi i technologii

• Rekomendacja platformy e-commerce, CRM, systemów automatyzacji marketingu.
• Wskazanie narzędzi do integracji z Insert GT
• Propozycja narzędzi do raportowania, analityki, scoringu klientów.

Współpraca z działami firmy oraz zewnętrznymi wykonawcami

• Koordynacja prac z zespołem marketingu, sprzedaży, IT i logistyki.
• Doradztwo przy wyborze dostawców zewnętrznych (agencje, developerzy, UX/UI).
• Nadzór nad jakością realizacji wdrożeń (np. testy funkcjonalne, odbiory).

Opracowanie strategii komunikacji i pozyskiwania klientów B2B

• Plan treści edukacyjnych, lead magnetów i content marketingu.
• Rekomendacje kanałów promocji (LinkedIn, kampanie edukacyjne, social selling).
• Segmentacja klientów i zaplanowanie automatyzacji działań e-mail marketingowych.

Projektowanie doświadczenia klienta (Customer Experience)

• Wypracowanie propozycji wartości (value proposition) dla każdego segmentu klienta.
• Optymalizacja procesu zakupowego online – od rejestracji po zamówienie i obsługę posprzedażową.
• Projektowanie funkcji konta klienta, programów lojalnościowych, modułów zapytań ofertowych (RFQ).

Nadzór nad wdrażaniem działań i mierzenie efektów

• Monitorowanie postępów wdrożenia zgodnie z harmonogramem i budżetem.
• Ocena skuteczności działań na podstawie danych (konwersje, retencja, sprzedaż).
• Raportowanie do zarządu/koordynatora projektu

Co otrzymasz:

• Długofalową współpracę z Klientem realizującym projekty dla największych graczy z sektora bankowego, ubezpieczeniowego, telco i nie tylko
• Możliwość pracy w elastycznych godzinach (start między 8:00 a 10:00)
• Standardowe benefity – preferencyjne stawki pakietów LuxMed i Multisport
• Decydując się na współpracę via Hays, otrzymujesz również możliwość pracy w przyszłości dla wielu innych wiodących klientów Hays

Wymagane kwalifikacje:

• Wykształcenie wyższe w dziedzinie marketingu, zarządzania, informatyki lub pokrewnych.
• Doświadczenie w obszarze e-commerce, w tym w zarządzaniu projektami e-commerce.
• Znajomość narzędzi analitycznych (Google Analytics, systemy ERP).
• Doświadczenie w audytach technicznych stron internetowych (SEO, UX).
• Umiejętność opracowywania strategii e-commerce i planowania roadmapy rozwoju platformy.
• Znajomość narzędzi CRM, systemów automatyzacji marketingu i integracji technologicznych.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i koordynacyjne.

Jak będzie wyglądał proces rekrutacyjny:

Twoje CV trafi do weryfikacji przez Rekrutera Hays

Rekruter skontaktuje się z Tobą telefonicznie – 15-minutowa rozmowa o projekcie i Twoim doświadczeniu

Rozmowa techniczna z Klientem – spotkanie online (1h)

Oferta

Witamy w projekcie!

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Praca mazowieckie

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach