Planowanie tras dla określonej ilości zestawów plandekowych zgodnie z aktualnym zapotrzebowaniem, z wykorzystaniem ładunków działu handlowego i ładunków zewnętrznych.
Aktywne pozyskiwanie zleceń transportowych korzystając z platform klientów oraz giełd.
Prowadzenie negocjacji dotyczących stawek przewozowych zarówno na giełdach transportowych, jak i bezpośrednio z kontrahentami.
Koordynacja pracy kierowców, monitorowanie ich dostępności oraz czasu pracy zgodnie z przepisami.
Utrzymywanie kontaktu z działami operacyjnymi, handlowymi i administracyjnymi w zakresie obsługi transportu.
Regularna komunikacja z klientami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
Monitorowanie terminowości i jakości realizacji przewozów oraz szybkie reagowanie na nieprzewidziane sytuacje, np. opóźnienia, zmiany w ładunkach czy awarie pojazdów.