Do naszego zespołu Serwisu szukamy osoby na zastępstwo ( około 2 lata) na stanowisko Dyspozytor (-ka) Serwisu.
Oferujemy:
• pakiet socjalny (opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, Multisport, wsparcie psychologiczne )
• umowę o pracę
• pracę w systemie hybrydowym w biurze w Warszawie
• zrównoważony proces wdrożenia i długoterminową perspektywę współpracy z kandydatem, który będzie spełniał oczekiwania pracodawcy
• dodatkowy dzień na wolontariat
Ponad to:
• zdobędziesz doświadczenie w dziale serwisu
• będziesz miał/-a możliwość samodzielnego działania
• będziesz miał/-a możliwość pracować z ekspertami w swojej dziedzinie
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna przede wszystkim za:
Planowanie i koordynowanie pracy inżynierów serwisu
Koordynowanie prac związanych z instalacją/deinstalacją/pracami warsztatowymi
Informowanie klientów o ewentualnych zmianach terminu wizyty inżyniera serwisu
Przygotowywanie ofert na płatne usługi i wystawianie za nie faktur
Kompleksowe prowadzenie dokumentacji serwisowej
Zamawianie części
Oczekujemy:
Bardzo dobrych zdolności organizacji pracy i ustalania priorytetów
Umiejętności planowania pracy inżynierów serwisu,
Odporności na stres – umiejętność działania pod presją czasu
Wysokich umiejętności komunikacji z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi – umiejętność przekazywania trudnych informacji
Umiejętności współpracy, dzielenia się wiedzą z innymi
Podstawowej wiedzy technicznej z zakresu urządzeń drukujących - prowadzenie konsultacji technicznych
Znajomości obsługi komputera ( MS Office , Outlook)
Bardzo dobrej znajomości polskiego i dobrej znajomości angielskiego.
Odpowiedzialności i sumienności w działaniu