Zarządzanie zespołem wdrożeniowym – wyznaczanie celów, monitorowanie ich realizacji, motywowanie oraz budowanie kultury organizacyjnej
Rozwój i zarządzanie kompetencjami zespołu wdrożeniowego, tak aby spełniał wymagania trwających i zaplanowanych projektów (w tym rekrutacja)
Zarządzanie alokacją zespołów wdrożeniowych i synchronizacja ich działań z planami sprzedażowymi
Koordynacja prac zespołów wdrożeniowych zgodnie z umowami i uzgodnionymi standardami jakości
Pełna odpowiedzialność za projekty wdrożeń (budżet, zakres, terminowość, jakość), obejmująca cały łańcuch wartości, w tym współpracę z freelancerami, augmentację oraz podzespoły (np. R&D)
Zapewnienie terminowej i zgodnej z wymaganiami realizacji projektów dla klientów
Utrzymywanie komunikacji z klientami oraz dostosowywanie usług wdrożeniowych do ich potrzeb
Eskalacja i rozwiązywanie problemów operacyjnych oraz negocjowanie zakresu prac
Organizowanie spotkań statusowych, raportowanie postępów i ryzyk
Identyfikacja ryzyk merytorycznych i operacyjnych oraz wdrażanie działań prewencyjnych
Monitorowanie efektywności i jakości świadczonych usług oraz ich optymalizacja
Pomiar i zapewnienie jakości przekazywanych zadań do podzespołów
Doskonalenie, standaryzacja i automatyzacja procesów wdrożeniowych oraz wytwórczych IT (m.in. analiza biznesowa BABOK, cykl życia oprogramowania SDLC)
Kreowanie i wdrażanie najlepszych praktyk wdrożeniowych oraz ciągła weryfikacja metodyki wdrożeniowej w celu optymalnego wykorzystania zasobów ludzkich
Przeprowadzanie analiz powdrożeniowych i identyfikacja obszarów wymagających poprawy
Dobór i rozliczanie mierników efektywności w obszarze wdrożeń IT
requirements-expected :
Ukończone studia na kierunkach związanych z IT lub zarządzaniem
Co najmniej 3 lata doświadczeń na stanowisku menadżerskim w obszarze rozwoju i/lub utrzymania systemów IT
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem analityków i/lub konsultantów (co najmniej 20 osób)
Doświadczenie w budowaniu trwałych relacji z klientami
Znajomość procesu rekrutacji i derekrutacji
Dobra znajomość zagadnień analizy biznesowej IT oraz procesów wdrażania systemów ERP
Znajomość metodyk zarządzania projektami (Prince2 lub PMI i/lub Agile PM)
Doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania wdrożeniami (np. Jira, Confluence, Azure DevOps)
Znajomość technik zarządzania przez cele
Umiejętność planowania długoterminowego rozwoju usług wdrożeniowych
Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym
Silne umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
Umiejętność pracy pod presją oraz rozwiązywania konfliktów
Wiedza z zakresu narzędzi do udzielania informacji zwrotnej
Dodatkowym atutem będzie znajomość IFS App/Cloud
offered :
Współpracę opartą na indywidualnych preferencjach (umowa o pracę, B2B)
Prywatną opiekę medyczną oraz program dodatkowych świadczeń pracowniczych z zakresu sportu i rekreacji
Dużą samodzielność działania w ramach prowadzonych projektów oraz ambitne wyzwania zawodowe
Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie, partnerskie podejście do współpracy, bez korporacyjnej atmosfery
Orientację na work-life balance – elastyczne lub stałe godziny pracy, możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej – porozmawiajmy o tym, co preferujesz
