.
Dyrektor Operacyjny / Dyrektorka Operacyjna (Head of Operations)
  • Łódź
Dyrektor Operacyjny / Dyrektorka Operacyjna (Head of Operations)
Łódź, Łódź, Łódź Voivodeship, Polska
Mardom Sp. z o.o.
15. 11. 2025
Informacje o stanowisku

  • Czy jesteś urodzonym liderem z pasją do optymalizacji i budowania solidnych struktur? Czy potrafisz przekształcać chaos w porządek i sprawiać, że skomplikowane procesy stają się proste i efektywne? Czy potrafisz rozwijać ludzi ze specjalistów, na właścicieli i koordynatorów procesów?
  • Jeśli tak, to właśnie Ciebie szukamy!
  • Twój zakres obowiązków:
  • ● Mapowanie i opisanie wszystkich procesów kluczowych dla firmy (zamówienia, reklamacje, BOK, logistyka, sprzedaż, ekspozycje, windykacja, finanse)
  • ● Zbudowanie struktury organizacyjnej z wyznaczeniem i pełnym wdrożeniem właścicieli procesów (process owners)
  • ● Tworzenie procedur, instrukcji i checklist
  • ● Stworzenie i wdrożenie systemu wskaźników efektywności operacyjnej (KPI) dla działów
  • ● Regularne raportowanie wyników i rekomendowanie działań optymalizacyjnych
  • ● Usprawnianie procesów i automatyzacja na podstawie analizy i identyfikacji wąskich gardeł
  • ● Współpraca z IT przy automatyzacji procesów (ERP, CRM, Baselinker, Power BI) i w zakresie integracji systemów (CRM ↔ ERP)
  • ● Stworzenie i wdrożenie zasad komunikacji oraz przepływu informacji między działami
  • ● Optymalizacja przepływu zadań pomiędzy sprzedażą, marketingiem, BOK i logistyką
  • ● Wdrożenie procesu zamawiania, wydawania i ewidencji ekspozycji u klientów (POS, próbki, katalogi).
  • ● Kontrola stanu, kosztów i efektywności ekspozycji
  • ● Zapewnienie przejrzystości działań i mierzalnych rezultatów dla Zarządu

Nasze wymagania

  • Min. 5–8 lat doświadczenia w zarządzaniu operacjami lub usprawnianiu procesów
  • Umiejętność mapowania procesów i weryfikacji wąskich gardeł
  • Umiejętność budowania struktur, procedur i systemów odpowiedzialności
  • Doświadczenie w rozwoju pracowników ze specjalistów na właścicieli i koordynatorów procesów
  • Doświadczenie we wdrażaniu i kontrolowaniu efektywności pracy (KPI)
  • Osoba, która nie tylko planuje, ale sama potrafi wdrożyć i prowadzić zespół przez zmianę (umiejętność wdrażania i zarządzania zmianą)

Mile widziane

  • Doświadczenie w pracy na systemach: ERP, CRM, PowerBi
  • Realny wpływ na kształt i strategię rozwoju jednej z kluczowych gałęzi firmy
  • Możliwość budowania i wdrażania własnych rozwiązań oraz strategii operacyjnej
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy opracę, z myślą o długofalowej współpracy
  • Praca pełna wyzwań i dynamiki w firmie
  • Przyjazne środowisko oraz życzliwy, zgrany zespół
  • Pomoc przy wdrożeniu na stanowisku
  • Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego
  • Dopłata do kartyMultisport
  • Dobra kawa w biurze
dofinansowanie zajęć sportowych

dofinansowanie szkoleń i kursów

ubezpieczenie na życie

spotkania integracyjne

kawa / herbata

parking dla pracowników

Jak wygląda proces rekrutacyjny

  • 15-minutowa wstępna rozmowa telefoniczna żebyśmy mogli lepiej się poznać. Podczas rozmowy, zadamy Ci kilka podstawowych pytań ?
  • Spotkanie stacjonarne w centrali i wykonanie zadań rekrutacyjnych
  • Firma Mardom Sp. z o.o. to lider rynku w produkcji i dystrybucji materiałów wnętrzarskich (listew dekoracyjnych, lameli ściennych, paneli laminowanych, podłóg winylowych itp.), działający na rynku polskim i zagranicznym.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Mardom Sp. z o.o. z siedzibą w: Ratajska 11 A, 91-231 Łódź (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz

#J-18808-Ljbffr

  • Praca Łódź
  • Dyrektor Łódź
  • Dyrektor handlowy Łódź
  • Dyrektor finansowy Łódź
  • Dyrektor szkoły Łódź
  • Dyrektor artystyczny Łódź
  • Dyrektor kreatywny Łódź
  • Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    140 360
    20 704