Wykształcenie
Wyższe kierunkowe techniczne – mgr, inż. – Preferowane kierunki - Mechanika i Budowa Maszyn, Energetyka, Odnawialne Żródła Energii, Mechatronika, Elektronika, Automatyka
Dodatkowo – zarządzanie projektami
Wymagane doświadczenie zawodowe
1.Mile widziane in. 5-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży HVAC lub branży elektro-maszynowej, AGD lub pokrewnej.
2.Doświadczenie w budowie międzynarodowych struktur serwisowych.
3.Doświadczenie i wiedza z obszaru budowania i zarządzania procesami serwisowymi dla klientów masowych na rynkach globalnych.
4.Doświadczenie w zakresie odpowiedzialności za tworzenie standardów obsługi posprzedażowej.
5.Znajomość formalnych wymogów serwisowania, reklamowania produktów grzewczych i instalacyjnych.
6.Doświadczenie w koordynacji współpracy z zagranicznymi partnerami i dystrybutorami – budowanie sieci serwisowej poprzez dealerów, autoryzowane punkty serwisowe lub własne oddziały.
Poszukiwane kompetencje
1.Umiejętności w budowaniu i modelowaniu procesów.
2.Wysokie zdolności interpersonalne – negocjacje, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole.
3.Zdolności analityczne i kreatywność – proponowanie rozwiązań a nie tylko wykonawca.
4.Zarządzanie zespołem, bycie liderem.
5.Umiejętność prowadzenia prezentacji i szkoleń.
6.Umiejętność pracy pod presją czasu i dużej ilości zadań. Umiejętność ustalania priorytetów oraz koncentracja na szczegółach.
7.Umiejętność prowadzenia negocjacji i budowania sieci partnerów zagranicznych
8.Umiejętność analizy awarii i problemów technicznych
9.Silna orientacja na realizację wyznaczonych celów.
10.Bardzo dobre umiejętności organizowania oraz planowania pracy własnej i zespołu.
11.Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie: Word, Excel, Outlook, PowerPoint.
12.Gotowość do podróży i pracy w środowisku wielokulturowym
13.Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B2), mile widziana znajomość innych języków obcych – np. rosyjski, ukraiński, czeski
14.Prawo jazdy kat. B
Grupa FERRO to jeden z największych producentów i dystrybutorów armatury sanitarnej, instalacyjnej i grzewczej z blisko 30-letnim doświadczeniem w branży na rynkach międzynarodowych. Grupa jest w gronie największych dostawców w segmencie zarządzania ekonomicznym zużyciem wody i ekologicznymi źródłami ciepła w Europie Centralnej. FERRO prowadzi swoją działalność głównie w Polsce, Czechach, Słowacji, Rumunii, Mołdawii, Bułgarii, Chorwacji na Węgrzech i Litwie.
W efekcie dynamicznego rozwoju, do Grupy FERRO dołączyła spółka TERMET S.A, która jest jednym z wiodących dostawców kompleksowych systemów w segmencie nowoczesnego zarządzania źródłami ciepła na rynku polskim oraz spółka Tester sp. z o.o., dostarczająca elektroniczne układy sterowania i automatyki do urządzeń gazowych.