Dołącz do Naszego Zespołu jako Dyrektor Zespołu Call Center! Marzysz o pracy, która łączy sprzedaż z budowaniem wizerunku pracodawcy? Dołącz i odkryj, jak fascynujący może być świat rekrutacji! Szukamy strategicznej, utalentowanej osoby, która z pasją zajmie się sprzedażą naszych innowacyjnych rozwiązań. To nie tylko praca, ale także szansa na kształtowanie standardów w firmach i wpływanie na jakość życia pracowników na rynku pracy. Jeśli chcesz działać w pozytywnym zespole, zdobywać cenne doświadczenia i osiągać sukcesy nagradzane wysokimi premiami – to miejsce jest dla Ciebie! ?
Dyrektor/ka Zespołu Call Center
Twoje zadania
- Zarządzanie zespołem sprzedażowym;
- Realizacja planów sprzedażowych;
- Rekrutacja pracowników do podległego zespołu Doradców;
- Monitoring i ocena jakości rozmów pracowników Call Center;
- Prowadzenie coachingów indywidualnych, spotkań feedbackowych;
- Utrzymywanie wysokiego poziomu motywacji pracowników;
- Bieżący monitoring działań podejmowanych przez wszystkich członków zespołu;
- Planowanie pracy podległego zespołu;
- Praca z budżetem: planowanie, kontrola kosztów sprzedażowych i modeli premiowych;
- Współpraca z zarządem w zakresie strategii sprzedaży i dalszego rozwoju organizacji.
Wymagania
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem w obszarze Call Center oraz w sprzedaży;
- Doskonała znajomość technik sprzedażowych oraz umiejętność przekazywania wiedzy dla zespołu Doradców;
- Poczucie obowiązku i odpowiedzialności oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne;
- Zaangażowanie i determinacja do osiągania wysokich wyników i realizacji targetów;
- Umiejętności analityczne, wyciągania wniosków, szybkiego reagowania na podstawie bieżących wskaźników;
- Biegłość w pracy z budżetem: planowania, kontroli kosztów, sprzedażowym i modeli premiowych;
- Umiejętność planowania i organizowania pracy zespołu oraz motywowania pracowników.
Oferujemy
- Atrakcyjne premie: zależne od Twoich wyników;
- Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia;
- Elastyczna forma współpracy: Praca na podstawie umowy B2B;
- Wsparcie i rozwój: Pomoc zarządu w podnoszeniu Twoich kompetencji oraz bogaty system szkoleń wewnętrznych;
- Odpowiedzialne i samodzielne stanowisko z realnym wpływem na organizację pracy;
- Work-life balance: Dbamy o równowagę między pracą a życiem prywatnym, abyś miał czas na swoje pasje.