Informacje o stanowisku

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

• Obsługa zgłoszeń serwisowych (telefon, e-mail, kontakt na obiektach)
• Analiza potrzeb klienta i dobór zakresu prac (przeglądy, naprawy, serwis)
• Przygotowywanie ofert na usługi HVAC
• Kontakt z klientami w celu doprecyzowania zgłoszeń i doprowadzenia spraw do realizacji
• Zlecanie prac serwisowych i koordynacja ich wykonania
• Nadzór nad realizacją oraz doprowadzanie zleceń do zamknięcia
• Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami (w tym rozwój umów serwisowych)
• Równoległa obsługa wielu tematów w dynamicznym środowisku

• Wykształcenie techniczne lub doświadczenie w branży HVAC / wentylacja / klimatyzacja
• Umiejętność komunikacji i pracy z klientem
• Samodzielność i dobra organizacja pracy
• Zdolność analizy problemów technicznych
• Chęć rozwoju w obszarze HVAC
• Znajomość MS Office
• Prawo jazdy kat. B

• Doświadczenie w serwisie HVAC lub obsłudze technicznej obiektów
• Doświadczenie w przygotowywaniu ofert lub pracy z klientem
• Znajomość rynku nieruchomości / współpracy z zarządcami obiektów

• Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę lub B2B)
• Realny wpływ na rozwój nowego działu serwisu
• Udział w projektach realizowanych w Polsce i Niemczech
• Jasną ścieżkę rozwoju (np. koordynator serwisu, opiekun klienta, sprzedaż techniczna)
• Niezbędne narzędzia pracy (telefon, laptop)
• System premiowy uzależniony od efektów i zamkniętych zleceń

Gdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach