.
Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)
  • Wrocław
Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)
Wrocław, Wrocław, Województwo dolnośląskie, Polska
BNP Paribas Bank Polska
29. 10. 2024
Informacje o stanowisku

Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.


Zakres obowiązków:

  • Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej;
  • Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital;
  • Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów;
  • Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań;
  • Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP;
  • Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.


Oczekujemy:

  • Doświadczenie w pracy w obszarze sprzedaży - mile widziane doświadczenie w branży bankowej lub usług telekomunikacyjnych;
  • Znajomość procesów i narzędzi obsługi Klientów;
  • Bardzo dobra obsługa kanałów elektronicznych i mobilnych, w tym umiejętność poruszania się po mediach społecznościowych i zainteresowanie nowymi technologiami;
  • Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się;
  • Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność i inicjatywa w działaniu;
  • Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z osobami w zróżnicowanym wieku;
  • Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych;
  • Znajomość pakietu MS Office.


Oferujemy: 

  • Dołączenie do banku o globalnym zasięgu, który jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 65 krajach z 200-letnią tradycją,
  • Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia czy poziomu sprawności,
  • Rozwój w Banku Zielonych Zmian, w którym możesz mieć wpływ na naszą planetę i otaczający nas świat,
  • Dużą autonomię w działaniu przy jednoczesnym wsparciu przełożonego, co potwierdza ponad 90% pracowników,
  • Możliwość podejmowania własnych decyzji, eksperymentowania i tworzenia swojej unikalnej ścieżki doświadczeń,
  • Możliwości rozwoju zarówno w banku jak i spółkach w ramach Grupy BNP Paribas w kraju i zagranicą.

  • Praca Wrocław
  • Tajemniczy klient Wrocław
  • Doradca Wrocław
  • Specjalista ds. obsługi klienta Wrocław
  • Doradca ubezpieczeniowy Wrocław
  • Doradca rolniczy Wrocław
  • Doradca inwestycyjny Wrocław
  • Doradca finansowy Wrocław
  • Doradca restrukturyzacyjny Wrocław
  • Doradca podatkowy w Polsce Wrocław
  • Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    110 705
    17 644