Informacje o stanowisku

• Pierwszy punkt kontaktu dla klientów z zapytaniami dotyczącymi podróży premium.
• Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności oraz programów lojalnościowych.
• Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności.
• Wsparcie klientów w trudnościach podróżnych.
• Obsługa pasażerów przez telefon lub chat.
• Budowanie trwałych relacji z klientami. 

• Biegłość w języku francuskim (poziom C1) i angielskim (poziom B2).
• Skłonność do pomocy i współpracy.
• Entuzjazm, cierpliwość i otwartość.
• Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
• Precyzja i dokładność.
• Wysoka organizacja pracy.
• Gotowość do pracy w biurze w Warszawie.

• Pracę w największych, renomowanych 5-gwiazdkowych liniach lotniczych Nordyckich - SAS.
• Równe szanse dla wszystkich, niezależnie od wieku, płci i innych czynników.
• Płatny, 2-miesięczny program szkoleniowy z „nauką przez działanie” i wsparciem mentora.
• Międzynarodowe i różnorodne środowisko pracy.
• Inwestycje w rozwój osobisty poprzez coaching i mentoring.
• Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy. 

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach