Informacje o stanowisku

• Pierwszy kontakt dla klientów z zapytaniami dotyczącymi podróży premium.
• Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych itp.
• Wsparcie w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
• Pomoc klientom w trudnościach związanych z podróżowaniem.
• Asystowanie klientom przez rozmowy telefoniczne lub czat.
• Budowanie zaufania i trwałych relacji z klientami.

• Biegła znajomość języka fińskiego (poziom C1) i angielskiego (poziom B2).
• Skłonność do pomagania, współpracy.
• Entuzjazm, cierpliwość, otwartość.
• Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
• Precyzyjność i dbałość o szczegóły.
• Wysoka organizacja pracy.
• Gotowość do pracy w biurze w Warszawie.

• Pracę w największej, renomowanej nordyckiej linii lotniczej 5-gwiazdkowej - SAS.
• Równe szanse dla wszystkich, niezależnie od wieku, płci i innych czynników.
• Płatny, dwumiesięczny program szkoleniowy z osobistym opiekunem.
• Międzynarodowe środowisko pracy i możliwość rozwoju kompetencji.
• Wsparcie w rozwoju poprzez coaching i mentoring.
• Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach