Doradca techniczny

Twój zakres obowiązków

• Obsługa e-maili oraz połączeń przychodzących.
• Przyjmowanie reklamacji i zgłoszeń od Klientów oraz ich realizacja.
• Obsługa i monitoring zamówień Klientów.
• Wprowadzanie danych do systemu.
• Przygotowywanie ofert i wycen.
• Aktywna współpraca z zespołem oraz pozostałymi działami Firmy.
• Wsparcie zespołu handlowego.
• Obsługa systemu CRM.
• Przestrzeganie procesów i procedur obsługi Klientów, budowanie i podtrzymywanie przyjaznych relacji z Klientami.

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie.
• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Angielski – komunikatywny.
• Biegła obsługa pakietu MS Office.
• Doświadczenie w branży OZE.

To oferujemy

• Zatrudnienie na pełen etat w oparciu o Umowę o pracę
• Przyjazną atmosferę
• Prywatną opiekę medyczną
• Kartę Sportową Medicover
• Dofinansowanie do wczasów organizowanych we własnym zakresie
• Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach