Twój zakres obowiązków

• Profesjonalne i zgodne z wizerunkiem marki nawiązywanie kontaktu i obsługa Klientów Serwisu oraz osób zainteresowanych, stosując proaktywne podejście
• Prowadzenie pełnego procesu obsługi serwisowej, od planowania i przygotowania przyjęcia, przez prowadzenie aktywnego doradztwa serwisowego aż do wydania pojazdu
• Współpraca z Pracownikami Serwisu, Działem Sprzedaży oraz Działem Części i Akcesoriów
• Monitorowanie i raportowanie poziomu wykonania indywidualnych celów
• Kontrolowanie zleceń warsztatowych
• Realizacja planu sprzedaży usług serwisowych i części zamiennych oraz akcesoriów
• Przestrzeganie procedur i postępowanie zgodnie ze standardami

Nasze wymagania

• Masz min. 2-letnie doświadczenie w bezpośredniej obsłudze Klienta w branży motoryzacyjnej
• Posiadasz podstawową wiedzę techniczną z zakresu budowy pojazdu i technologii napraw
• Potrafisz budować długofalowe pozytywne relacje z Klientami
• Wyróżniasz się wysokim poziomem obsługi Klienta
• Cechuje Cię odpowiednia prezencja oraz wysoka kultura osobista
• Posiadasz czynne prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie: Konkurencyjne zarobki w zależności od poziomu realizacji celów
• Będziesz mieć również możliwość skorzystania na preferencyjnych warunkach z: ubezpieczenia grupowego dla siebie i rodziny,