Informacje o stanowisku

Zarządzanie relacjami z klientem i organizowanie pracy zespołu serwisowego. Koordynowanie całego procesu napraw – od otwarcia zlecenia, przez kosztorys po fakturę. Pilnowanie dokumentacji, jakości, terminów i efektywności wykonanych prac. Rozwijanie siebie oraz nastawienie na doskonalenie swojej pracy. Pilnowanie budżetu, raportowanie wyników i przestrzeganie standardów DAF. Dbanie wspólnie o dobre relacje z klientami (i o ich powrót!). W przypadku zdobycia doświadczenia w powyższych obowiązkach, w przyszłości możliwość zarządzania zespołem i dbania o dobrą organizację pracy. Stawianie celów i motywowanie zespołu do działania, rozwój kompetencji, np. delegowanie na szkolenia. Zarządzanie budżetem, kontrola kosztów, optymalizacje itp. Praca w wymiarze pełnego etatu, od poniedziałku do soboty, według grafiku, dwuzmianowa, w godz. 07:00-15:00, 15:00-23:00.

Inne wymagania
Poziom wykształcenia- średnie branżowe. Wymagana umiejętność obsługi komputera - pakiet programów office, ukończony Kurs "Zarządzanie sprzedażą i relacjami z klientem" oraz znajomość technik sprzedaży i budowania relacji sprzedażowych. Niezbędna umiejętność zbierania informacji, komunikatywność i relacyjność. Bardzo mile widziane doświadczenie w serwisie samochodowym, znajomość budowy samochodu, zainteresowanie naprawami urządzeń. Wymagany 1 rok doświadczenia zawodowego. Oferta przeznaczona zarówno dla osób pełnosprawnych, jak i dla osób posiadających orzeczenie o stopniu niepełnosprawności.

Rodzaj zatrudnienia
Umowa o pracę na czas nieokreślony

System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną

Zmianowosc
dwie zmiany

Wyksztalcenia
średnie branżowe

Nadarzyn - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach