Doradca Serwisowy

Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa zleceń serwisowych.
• Przyjmowanie zgłoszeń klienta.
• Kompletowanie dokumentacji zleceń warsztatowych.
• Sporządzanie wycen i ustalanie zakresów napraw z klientem.
• Nadzorowanie procesu naprawy.
• Współpraca i komunikacja z innymi działami pomocnymi w obsłudze klienta.
• Kalkulacja kosztów napraw, w oparciu o dokumentację techniczną Mercedes-Benz.
• Dbanie o jakość i terminowość świadczonych.

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie.
• Podstawowa wiedza techniczna z zakresu budowy samochodów.
• Umiejętność nawiązywania kontaktów
• Prawo jazdy min. kat. B
• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego.

To oferujemy

• Ciekawą i stabilną pracę w Autoryzowanej Stacji Obsługi Mercedes-Benz
• Podnoszenie kwalifikacji dzięki cyklicznym szkoleniom dedykowanym z Mercedes-Benz
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Partnerską atmosferę w miejscu pracy
• Benefity pracownicze: możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny ubezpieczenie grupowe, a dla aktywnych karta Multisport