Komunikacja z klientami za pośrednictwem różnych kanałów: telefon, czat, e-mail – zarówno w ramach interakcji przychodzących, jak i wychodzących.
Zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta z zachowaniem profesjonalizmu oraz poufności przekazywanych informacji.
Współpraca w zespole specjalistów w celu utrzymania wysokiego standardu obsługi klienta.
Biegła znajomość języka greckiego (poziom C1) oraz angielskiego (poziom B2).
Pozytywne nastawienie i pasja do pomagania innym.
Elastyczność w godzinach pracy, w tym gotowość do pracy w weekendy i święta.
Praca stacjonarna w nowoczesnym biurze w Katowicach.
Stabilne zatrudnienie na pełny etat z atrakcyjnym pakietem benefitów, w tym prywatną opieką medyczną, ubezpieczeniem na życie oraz dodatkowymi korzyściami.
Komfortowe środowisko pracy i narzędzia wspierające sukces zawodowy.
Szkolenia wprowadzające oraz stałe wsparcie ze strony zespołu.
Możliwości rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.
Udział w wydarzeniach integracyjnych budujących współpracę zespołową.
