Informacje o stanowisku

Sprawiasz, że klienci czują się wyjątkowo nawet długo po kontakcie z Tobą? TELUS Digital to miejsce dla Ciebie. To wyjątkowy talent, aby sprawić, by ludzie czuli, że są w dobrych rękach. Jeśli szukasz pracy w obsłudze klienta o najlepszej jakości, mamy dla Ciebie idealną pracę.



Poszukujemy aktualnie osób na stanowisko:Praca zdalna, hybrydowa lub z biura



Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur. Obsługa klienta odbywa się w języku niemieckim. Jesteśmy dostępni dla naszych klientów PN-PT 08:00-18:00 Jest to praca zmianowa. Oferujemy 1/2, 3/4 lub pełen etat.

• Współpracę w oparciu o umowę zlecenie od 28.11.2025 do 31.05.2026
• Wynagrodzenie w wysokości 48,66 zł/h + bonus za wyniki w pracy (ok.700-850 zł msc.)
• Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
• Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie (Szkolenie trwa 1 miesiąc, wówczas wymagana jest dyspozycyjność)
• Możliwość pracy w biurze lub zdalnie (na terenie Polski)
• Dodatkowe kursy i szkolenia online
• Dofinansowanie do okularów

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne z biegłą znajomością języka niemieckiego w mowie i piśmie (poziom C1)
• Podstawowe znajomości branży energetycznej mile widziane, ale niekonieczne
• Bardzo dobra obsługa komputera; multitasking
• Doświadczenie w obsłudze klienta w contact center mile widziane
• Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole

Gdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach