Informacje o stanowisku

• Udzielanie wsparcia technicznego dla klientów indywidualnych (B2C) przez telefon.
• Odpowiadanie na zapytania dotyczące gwarancji, napraw i akcesoriów.
• Aktywne reagowanie na potrzeby klientów poprzez oferowanie odpowiednich rozszerzonych gwarancji i produktów (Cross- & Upselling).

• Biegła znajomość języka niemieckiego (C1); znajomość angielskiego mile widziana.
• Dyspozycyjność do pracy biurowej.
• Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta.
• Doświadczenie w pracy z systemami CRM będzie dodatkowym atutem.

• Stałe wynagrodzenie: 7000 PLN brutto miesięcznie plus dodatkowe świadczenia (pakiety sportowe, opieka medyczna, kursy językowe, ubezpieczenie grupowe).
• Praca w nowoczesnym biurze z elastycznymi godzinami pracy, bez pracy w weekendy.
• Możliwości rozwoju i szkolenia w międzynarodowym środowisku.
• Działania socjalne i imprezy integracyjne.

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach