.
Doradca Klienta na rynek niemiecki
  • Gdańsk, Olivia Business Centre
Doradca Klienta na rynek niemiecki
pomorskie, Gdańsk, Olivia Business Centre, pomorskie, Polska
TELUS Digital
24. 12. 2024
Informacje o stanowisku

Jako doradca klienta Payback będziesz pomagać klientom odpowiadać na zapytania związane z korzystaniem z karty lojalnościowej.



Zbieranie punktów nie kojarzy Ci się z szybką jazdą, ale z nagrodami oraz prezentami? Jeżeli do tego jesteś komunikatywny i niesienie pomocy sprawia Tobie radość, mamy dla Ciebie idealną pracę!





Zespół TELUS Digital Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko



 

Oferujemy:


  • Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
  • Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
  • Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
  • Praca zdalna lub w biurze
  • Bardzo dobre połączenie biura z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
  • Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy,jak i darmowymi napojami i owocami
  • Prywatna opieka medyczna
  • Dofinansowanie do karty Medicover Sport
  • Dofinansowanie do okularów
  • Dofinansowanie do kursów online (nauka języków obcych, hobby, samorozwój)
  • Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe
  • Bonus pieniężny za polecenie osób do pracy


Twoje zadania:


  • Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów
  • Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail
  • Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania
  • Wprowadzanie danych klienta do systemu
  • Pomaganie w podstawowych czynnościach takich jak: logowanie do konta klienta, zamawianie dodatkowych kart lub nagród


Twój profil:


  • Satysfakcja z obsługi klienta oraz empatia przy opracowywaniu różnorodnych zapytań klienta
  • Komunikatywność wraz z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego (C1)
  • Bardzo dobra obsługa komputera i umiejętność multitaskingu
  • Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole


  • Praca pomorskie
  • Doradca Drawsko Pomorskie
  • Doradca Kowalewo Pomorskie
  • Doradca Jabłonowo Pomorskie
  • Doradca Mikołajki Pomorskie
  • Doradca pomorskie
  • Doradca kujawsko-pomorskie
  • pomorskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    94 142
    15 316