Informacje o stanowisku
Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencja zatrudnienia o nr. 27584.
Wraz z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy osób władających j.angielskim na poziomie minimum średnio zaawansowanym do obsługi Infolinii Lotniczej.
Zrób krok w kierunku swojej kariery i zaaplikuj do nas już dziś!
Twój zakres obowiązków:
- obsługa połączeń w j. angielskim i j. polskim,
- udzielanie kompleksowych odpowiedzi na zapytania klientów linii lotniczych,
- dbanie o najwyższy standard obsługi i satysfakcję klienta,
- monitorowanie, raportowanie i odpowiadanie na opinie klientów.
Nasze wymagania:
- znajomość j. angielskiego w mowie i w piśmie na poziomie min. B2,
- postawa prokliencka - wychodzenie do klienta naprzeciw jego oczekiwaniom, gotowość do indywidualnego rozpatrzenia danego problemu,
- empatia i pozytywne nastawienie,
- umiejętność ustalania priorytetów i dobra organizacja pracy własnej.
To oferujemy:
- wynagrodzenie podstawowe 28,97 zł brutto/h oraz system motywacyjny,
- profesjonalny pakiet wdrożeniowy - wszystkiego Cię nauczymy,
- elastyczny grafik układany z tygodnia na tydzień - projekt jest całodobowy, więc na pewno uda Ci się dopasować grafik do innych zobowiązań,
- biuro w centrum Wrocławia - a po kilku tygodniach wdrożenia możliwość współpracy zdalnej.
Brzmi ciekawie? Aplikuj! Czekamy właśnie na Ciebie!
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)"
Praca WrocławTajemniczy klient WrocławPracownik na wysokościach WrocławDoradca WrocławSpecjalista ds. obsługi klienta WrocławDoradca finansowy WrocławDoradca ubezpieczeniowy WrocławDoradca rolniczy WrocławDoradca inwestycyjny WrocławDoradca restrukturyzacyjny WrocławDoradca podatkowy w Polsce WrocławWrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach