Doradca Klienta (branża energetyczna)

Twój zakres obowiązków

• obsługa przychodzących połączeń telefonicznych
• udzielanie Klientom informacji o dostępnych usługach i procedurach
• wykonywanie zleconych przez Klienta dyspozycji
• obsługa reklamacji i aktualizacja danych Klientów
• aktywne oferowanie aktualnych usług

Nasze wymagania

• dyspozycyjność do udziału w szkoleniu stacjonarnym w dniach od 3 do 11 września (dni robocze)
• dyspozycyjność do współpracy 6-8 godzin dziennie (pon.-pt. między 8:00 a 18:00)
• komunikatywność, empatia oraz nastawienie na realizację celów
• dobra znajomość obsługi komputera (płynne poruszanie się w internecie)
• doświadczenie w obsłudze Klienta w Contact Center

To oferujemy

• współpracę na podstawie umowy zlecenia: 28,10zł/godz. brutto (studenci) oraz 31,25zł/godz. brutto (umowa zlecenia z ZUS)
• atrakcyjny system motywacyjny uzależniony od osiąganych wyników - do 500zł/mies. brutto
• profesjonalne szkolenie wdrożeniowe z wynagrodzeniem godzinowym, jak za współpracę
• stałe doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje - nasz zespół zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
• elastyczny grafik dopasowany do Twoich potrzeb i preferencji
• komfortowe warunki - nowe biuro z widokiem na panoramę Lublina
• realną możliwość rozwoju zawodowego (stawiamy na awanse wewnętrzne – w 2023 roku było ich aż 94!)
• atrakcyjny pakiet benefitów: dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie oraz ubezpieczenie na życie UNUM
• dodatkowe wynagrodzenie za polecenie Znajomych do współpracy

Aplikuj już teraz! Widzimy się na rozmowie rekrutacyjnej, a następnie na szkoleniu!