Opis stanowiska
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Doradcy Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za budowanie i utrzymywanie relacji z klientami z sektora przemysłowego, oferując kompleksowe wsparcie w zakresie doboru i dostawy środków ochrony indywidualnej (ŚOI) oraz produktów MRO.
Rena‑Pol działa na rynku od 1996 roku, oferując kompleksowe rozwiązania z zakresu środków ochrony indywidualnej (ŚOI) oraz produktów MRO dla zakładów produkcyjnych z różnych gałęzi przemysłu. Jesteśmy zaufanym partnerem największych firm polskich i międzynarodowych producentów z branży BHP i bezpieczeństwa pracy. Nasze motto — „Chronimy Twój Sukces” — to nie tylko slogan, ale sposób działania, na którym budujemy relacje i wartość dodaną dla klientów.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę na pełen etat
- Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + premia uzależniona od wyników)
- Pracę w siedzibie firmy w Łodzi, od poniedziałku do piątku w stałych godzinach
- Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie grupowe
- Wydarzenia integracyjne i okolicznościowe
- Kursy rozwijające umiejętności miękkie, obsługę klienta oraz techniki sprzedaży
- Szkolenia produktowe
- Darmowe miejsce parkingowe
Główne zadania
- Profesjonalna obsługa klientów oraz doradztwo w zakresie oferowanych produktów
- Utrzymywanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami
- Przyjmowanie i realizacja zamówień klientów
- Wsparcie w procesach sprzedażowych i ofertowaniu
- Monitorowanie statusu zamówień oraz współpraca z działami logistyki i magazynu
- Przygotowywanie dokumentacji handlowej oraz raportowanie wyników sprzedaży
- Aktywne poszukiwanie nowych możliwości sprzedażowych
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy i dbanie o wysoki standard obsługi klienta
Wymagania
- Doświadczenia w obszarze obsługi klienta lub sprzedaży
- Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych i negocjacyjnych
- Umiejętności pracy z dokumentacją sprzedażową
- Doskonałej organizacji pracy oraz samodzielności
- Zaangażowania, odpowiedzialności i proaktywnego podejścia do klientów
- Umiejętności pracy w zespole oraz współpracy z innymi działami
Mile Widziane
- Znajomość pakietu MS Office (Excel)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację biznesową
- Doświadczenie w pracy z systemami ERP (szczególnie ERP XL)