Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.
Dla naszego klienta, lidera na rynku telefonii komórkowej, poszukujemy osób na stanowisko:
Doradca Klienta Biznesowego – rozmowy przychodzące
Numer referencyjny: 13/03/2025
Zakres obowiązków:
Odbieranie połączeń od Klientów Biznesowych w zakresie:
- sprzedaży doradczej nowych usług i sprzętu aktualnym Klientom - aktywne poszukiwanie możliwości rozszerzenia współpracy podczas kontaktu ze strony Klienta
- wsparcia sprzedażowego i doradztwa w korzystaniu z usług operatora
- udzielania informacji dotyczących płatności i faktur,
- aktywacji/dezaktywacji usług i zleceń na kontach Klientów,
- wsparcia Klientów w obsłudze urządzeń mobilnych - telefonów, smartfonów,
- opieki nad zgłaszaną przez Klienta sprawą.
Czego oczekujemy od kandydata:
- Komunikatywności:
- umiejętności rozpoznania potrzeb klienta i dopasowania oferty do jego oczekiwań
- jasnego sposobu formułowania wypowiedzi/przekazywania informacji.
- Umiejętności:
- obsługi komputera,
- szybkiego przyswajania wiedzy,
- Dyspozycyjności:
- poniedziałek - sobota (praca 5 dni w tygodniu),
- praca w godzinach 06:00 - 22:00,
- Doświadczenia w sprzedaży lub motywacji i otwartości do jego pozyskania.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie:
- umowa o pracę (od pierwszego dnia szkolenia),
- stała stawka godzinowa - 28,00 zł/h,
- stacjonarne szkolenie od podstaw, wsparcie trenera i kierownika,
- Premię dostępną dla każdego:
- miesięczna prowizja sprzedażowa - wysokość zależna od Twoich wyników (od 100 zł brutto bez górnego progu - wszystko zależy od Twojego zaangażowania),
- jakościowa premia kwartalna - wysokość zależna od Twoich wyników jakościowych (500 - do 1500 zł brutto).
- Work Life Balance:
- możliwość pracy 100% zdalnie po etapie wdrożenia,
- wszystkie niedziele i święta WOLNE!
- stabilny grafik pracy publikowany zawsze na kilka dni przed rozpoczęciem nowego miesiąca,
- praca 5 dni w tygodniu, w dniach poniedziałek - sobota,
- praca do 8 h dziennie (max 2 razy w miesiącu do 9 h),
- Pełen pakiet atrakcyjnych cenowo benefitów (karty sportowe, opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, bezpłatne kursy językowe, gwarantowana zniżka na usługi Orange 50 %, dostęp do platformy Mindgram),
- Możliwość zdobycia cenionego na rynku pracy doświadczenia i wiedzy.