Doradca Klienta Allegro CX

Twój zakres obowiązków

• pomoc Partnerom (Sprzedawcom) platformy Allegro - będziesz pierwszym punktem kontaktu, odpowiadając na zapytania przez telefon, e-mail oraz chat
• zajmiesz się sprawami o tematyce związanej m.in. z usługą Allegro Smart!, programem Super Sprzedawca, wsparciem w procesie dodawania i edytowania ofert oraz ustawiania dostaw produktów, wspierając tym samym jakość sprzedaży

Nasze wymagania

• komunikatywność i chęć niesienia pomocy Klientom Allegro to podstawa!
• wysoka motywacja do osiągania celów oraz empatia
• dyspozycyjność min. 145 godz. w miesiącu – w tym min. 20 godz. w weekendy – współpraca z nami daje Ci możliwość elastycznego kształtowania swojego grafiku w przedziale 8:00-22:00, od poniedziałku do niedzieli
• dobra znajomość obsługi komputera i umiejętność bezbłędnego pisania na klawiaturze
• dyspozycyjność do udziału w szkoleniu stacjonarnym w dniach od 30 czerwca do 18 lipca (wszystkie dni robocze) – warunek konieczny

To oferujemy

• współpraca na podstawie umowy zlecenie: stawka godzinowa 30,50 zł/godz. brutto dla studentów/uczniów do 26 roku życia i 33,65 zł/godz. brutto dla osób na umowie zlecenie z ZUS
• atrakcyjny system motywacyjny, dzięki któremu możesz otrzymać dodatkowe nawet 1850 zł brutto miesięcznie!
• profesjonalne płatne szkolenie wdrożeniowe i doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje: nasz Zespół trenerski zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
• elastyczny grafik i możliwość pracy hybrydowej: po okresie wdrożenia i realizacji wskaźników istnieje możliwość pracy hybrydowej, a także elastycznego ustalania grafiku współpracy, tak aby dopasować go do Twoich potrzeb
• komfortowe warunki – nowe biuro z widokiem na panoramę Lublina (ul. Nałęczowska 14)
• pakiet benefitów: dbamy o Twoje zdrowie i dobrostan – oferujemy dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie oraz ubezpieczenie na życie UNUM
• system poleceń: poleć Znajomego do pracy i otrzymaj 200 zł brutto premii! możesz nawet polecić kogoś w trakcie swojej rekrutacji!