.
Doradca Klienta – Punkt Informacyjny i Reklamacje
  • Wrocław
Doradca Klienta – Punkt Informacyjny i Reklamacje
Wrocław, Wrocław, dolnośląskie, Polska
Klient portalu Praca.pl
4. 8. 2025
Informacje o stanowisku

Informacje
 Opis stanowiska



  • Obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym zgodnie z obowiązującymi procedurami
  • Realizacja procesów reklamacyjnych oraz przyjmowanie zwrotów towarów
  • Współpraca z innymi działami w celu sprawnego rozwiązywania spraw klientów
  • Budowanie trwałych relacji z klientami oraz wsparcie programów lojalnościowych




Wymagania
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w zakresie reklamacji i zwrotów
  • Znajomość przepisów konsumenckich lub chęć ich poznania
  • Umiejętność pracy zespołowej i wysoka kultura osobista
  • Skrupulatność i dokładność w zarządzaniu informacją oraz terminarzem
  • Doświadczenie w obsłudze kasy fiskalnej i dokumentów finansowych
  • Gotowość do pracy zmianowej


Oferujemy
  • Premię kwartalną i udział w wynikach firmy
  • Program Akcjonariat i fundusz mieszkaniowy
  • Dofinansowanie do termomodernizacji
  • Ubezpieczenie grupowe i prywatną opiekę medyczną
  • Dostęp do platformy wellbeingowej
  • Platforma do nauki języków obcych
  • Kafeteria benefitów MyBenefit
  • Telefon służbowy
  • Programy rozwojowe i realne wsparcie przełożonego


  • Praca Wrocław
  • Tajemniczy klient Wrocław
  • Doradca Wrocław
  • Specjalista ds. obsługi klienta Wrocław
  • Doradca restrukturyzacyjny Wrocław
  • Doradca inwestycyjny Wrocław
  • Doradca finansowy Wrocław
  • Doradca ubezpieczeniowy Wrocław
  • Doradca rolniczy Wrocław
  • Technik żywienia i gospodarstwa domowego Wrocław
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Wrocław

    • Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach

    Odpowiedz na ogłoszenie
    Praca Wrocław - Ciekawe oferty pracy w okolicy:
    Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług
    • Wrocław, Mirków
      Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
    Doradca klienta ds.SKD /Przedstawiciel Handlowy
    Nauczyciel Edukacji Wczesnoszkolnej – Doradca Merytoryczny
    • Wrocław
      Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.
    Doradca klienta w salonie optycznym
    Doradca ds. Usług – Obsługa Klienta i Sprzedaż
    Doradca / Doradczyni klienta
    • Wrocław, Bielany
      Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
    Nauczyciel Przedmiotów ścisłych – Doradca Merytoryczny
    • Wrocław
      Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.
    Doradca klienta biznesowego ds. Energetyki
    • Wrocław
      Opiekunowie Energetyczni Sp. z o.o.
    Doradca Klienta / Sprzedawca (m/k)
    • Wrocław, Bielany
      AGATA Spółka Akcyjna
    18 738
    3 531