Doradca Handlowy ds. Serwisu / Doradczyni Handlowa ds. Serwisu

Działy: Serwis Techniczny & Wsparcie

Lokalizacja: Gdańsk, PL, 80-012

Data rozpoczęcia: 2/2/2026

Teren pracy: woj. pomorskie (Trójmiasto i okolice)

Dołącz do świata Jungheinrich, w którym możesz wiele zmienić! Dzięki swojej wiedzy i energii oraz pracy zespołowej, wniesiesz ważny wkład w rozwój firmy, która jest światowym liderem w swojej branży. Ponadto masz wpływ na zmiany pracując ramię w ramię z kolegami i koleżankami, którzy lubią odważne pomysły oraz pracując w środowisku rodzinnym, które oferuje wszelkie możliwości pogodzenia celów zawodowych i prywatnych.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za opiekę nad przekazaną grupą Klientów i utrzymywanie istniejących kontaktów, realizację wyznaczonych planów oraz za budowanie pozytywnego wizerunku Firmy na rynku. Jest to stanowisko samodzielne, nie kierownicze.

• Zarządzanie powierzonym terenem pod kątem usług i produktów serwisowych.
• Odpowiedzialność za utrzymanie oraz wzrost sprzedaży usług i produktów serwisowych na powierzonym terenie.
• Utrzymywanie i budowanie dobrych relacji serwisowych z Klientami na powierzonym terenie.
• Reprezentowanie firmy w kwestiach związanych z serwisem.
• Sprzedaż umów serwisowych oraz dbałość o ich rentowność.
• Rozpatrywanie reklamacji.
• Współtworzenie, wdrażanie i realizacja akcji promocyjnych.
• Reprezentowanie firmy podczas targów, konferencji i dni otwartych.

Twoje umiejętności:

• Poparte doświadczeniem umiejętności rozpatrywania, wyjaśniania i opiniowania reklamacji oraz zdolności negocjacyjnych.
• Otwartość na potrzeby Klienta i nastawienia na efektywność.
• Min. 2-letnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach związanych z obsługą Klienta lub w sprzedaży B2B / B2C.
• Poparte doświadczeniem umiejętności organizacji i planowania pracy.
• Umiejętności analityczne oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
• Dynamizm, kreatywność oraz samodzielność w rozwiązywaniu problemów.
• Umiejętność budowania relacji interpersonalnych ze współpracownikami z różnych działów wewnątrz firmy Jungheinrich.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Jasne formułowanie celów, określania zadań i sposobu ich osiągania w określonym terminie.
• Prawo jazdy kat. B poparte kilkletnim doświadczeniem w prowadzeniu samochodu.
• Ciekawa pracą dynamicznym środowisku z produktem należącym do ścisłej czołówki w swej branży.
• Przejrzyste zasady wynagradzania premiujące osiągane wyniki.
• Dobra atmosfera pracy w przyjaznym i otwartym zespole.
• Profesjonalne szkolenia wdrażające i wsparcie merytoryczne.
• Możliwość rozwoju poprzez system szkoleń na każdym etapie zatrudnienia.
• Pakiet socjalny (opiekę medyczną, pakiet sportowy, pakiet kulturalny i inne).
• Niezbędne narzędzia pracy (m.in. samochód służbowy, telefon komórkowy, laptop).

Firma Jungheinrich została założona w 1953 roku w Hamburgu przez dr Friedricha Jungheinricha jako firma rodzinna. Dziś jesteśmy jedną z wiodących na świecie firm intralogistycznych z unikalnym portfolio produktów: od konwencjonalnych wózków widłowych po w pełni zautomatyzowane rozwiązania dla firm intralogistycznych. Firma Jungheinrich, z siedzibą w Hamburgu w Niemczech, jest reprezentowana przez własne firmy sprzedaży bezpośredniej w 41 krajach oraz przez firmy partnerskie w około 80 innych krajach na całym świecie i zatrudnia ponad 19 000 osób na całym świecie.

Czekamy na Twoją aplikację.

W przypadku pytań prosimy o kontakt z naszym Rekruterem.