Agencja z którą współpracujemy - OVB Polska to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w obszarze finansów i ubezpieczeń. Nasza misja to pomaganie ludziom w osiągnięciu ich celów finansowych oraz zapewnienie im spokoju i bezpieczeństwa. Jeśli jesteś osobą, której naprawdę zależy na rzetelnej obsłudze klienta i chcesz pomagać innym, to mamy dla Ciebie pracę! Poszukujemy nowych członków zespołu, którzy podzielają naszą pasję do niesienia pomocy i oferowania najlepszych rozwiązań klientom. Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku, to jesteśmy przekonani, że znajdziesz u nas satysfakcjonujące miejsce pracy. Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz być częścią naszego zespołu, to czekamy na Twoje zgłoszenie!

Doradca finansowy

Obowiązki

• Obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz komunikatory internetowe i media społecznościowe
• Udzielanie informacji oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących zapytań, problemów i reklamacji
• Prezentowanie oferty firmy oraz doradzanie w wyborze odpowiednich produktów i usług
• Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie CRM oraz dbanie o ich poprawność
• Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie relacji z obecnymi
• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
• Utrzymywanie kontaktu z klientami w formie telefonicznej i online
• Analiza potrzeb klientów i dopasowywanie indywidualnych rozwiązań finansowych
• Budowanie długofalowych relacji z klientami opartych na zaufaniu i profesjonalizmie
• Współdziałanie z zespołem doradców oraz specjalistów OVB przy realizacji wspólnych celów
• Reprezentowanie firmy w sposób zgodny z jej wartościami i dbałość o pozytywny wizerunek marki

Wymagania

• Doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem i budowaniu długotrwałych relacji
• Sprawna obsługa komputera oraz znajomość pakietu MS Office i narzędzi biurowych
• Umiejętność pracy zespołowej oraz współpracy w dynamicznym środowisku
• Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne i komunikacyjne
• Zaangażowanie, otwartość i pozytywne podejście do ludzi
• Dobra organizacja pracy, samodyscyplina i odpowiedzialność
• Umiejętność podejmowania decyzji i działania w sposób samodzielny
• Motywacja do rozwoju zawodowego w branży finansowej i doradczej

Oferujemy

• Atrakcyjny system wynagrodzeń uzależnionej od osiąganych wyników
• Kompleksowy program wdrożeniowy oraz wsparcie
• Kompleksowy program wdrożeniowy oraz wsparcie
• Elastyczne godziny pracy
• Możliwość kariery i awansu w naszej organizacji.

• Spotkanie informacyjne online – kandydaci poznają szczegóły pracy, nasze oczekiwania oraz możliwości rozwoju, aby w pełni świadomie zdecydować się na udział.
• Proces rekrutacyjny w 3 etapach – każdy kandydat przechodzi przez trzy kolejne etapy oceny kompetencji i dopasowania.
• Szkolenie wprowadzające – po pomyślnym zakończeniu procesu rekrutacji kandydat dołącza do szkolenia i startuje w pracy.