Doradca ds. ulg i umorzeń

3348306

Obowiązki

Osoba zatrudniona na tym stanowisku zapewnia realizację zadań z zakresu udzielania ulg i umarzania należności z tytułu składek, nienależnie pobranych świadczeń oraz należności FAL w zakresie przyjmowania wniosków oraz bezpośrednich kontaktów z klientami.

Wymagania

Niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• wykształcenie wyższe (nauki społeczne, gospodarka, prawo, ekonomia, administracja)
• minimum 1 rok pracy związanej z ubezpieczeniami społecznymi lub obsługą klientów 

Wymagania dodatkowe:

• znajomość Ustawy o postępowaniu egzekucyjnym w administracji
• znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• znajomość Ustawy o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej
• znajomość przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego
• orientacja na klienta
• umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• umiejętność rozwiązywania problemów 

Dołącz do nas jeśli jesteś osobą:

• zorientowaną na cel i jakość
• potrafisz skutecznie się komunikować
• lubisz współpracować z różnorodnym zespołem
• potrafisz dostosowywać się do zmian
• stawiasz swój rozwój na pierwszym miejscu

oraz

• potrafisz obsługiwać pakiet MS Office
• być zorientowanym na klienta
• rozwiązywać problemy
• radzić sobie w trudnych sytuacjach

TO ZACHĘCAMY DO PRZESŁANIA DOKUMENTÓW

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem nazwy stanowiska, o które ubiega się kandydat
• dokumenty potwierdzające wykształcenie (np. świadectwo ukończenia liceum/technikum - proszę o nie przesyłanie wyników egzaminów maturalnych)

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Oferujemy

Oferujemy: umowę na czas zastępstwa

Proces rekrutacji obejmować będzie:

• test wiedzy
• rozmowę kwalifikacyjną

Dodatkowe informacje:

• skontaktujemy się z osobami, które spełniają wymagania formalne drogą mailową
• za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu aplikacji w systemie
• dokumenty nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane
• dokumenty niekompletne nie będą brane pod uwagę w procesie rekrutacyjnym
• do składnia ofert zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób

z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy,
• sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
• konieczność poruszania się po całym obiekcie,
• konieczność odbywania podróży służbowych,
• budynek 6 kondygnacyjny,
• pomieszczenia sanitarne dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych na każdej kondygnacji,
• wejście dla osób z niepełnosprawnościami wejściem nr B i wewnętrzną windą,
• drzwi nie otwierają się automatycznie,
• winda,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. 

Źródło: Zus/Praca