Doradca ds. ulg i umorzeń

3348106

Obowiązki

Zakres zadań w ramach funkcji organizacyjnej:

Osoba zatrudniona na tym stanowisku zapewnia realizację zadań z zakresu udzielania ulg i umarzania należności z tytułu składek, nienależnie pobranych świadczeń oraz należności FAL w zakresie przyjmowania wniosków oraz bezpośrednich kontaktów z klientami.

Wymagania

Niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• wykształcenie wyższe (nauki społeczne, gospodarka, prawo, ekonomia, administracja)
• doświadczenie w pracy związanej z ubezpieczeniami społecznymi lub obsługą klientów. 

Wymagania dodatkowe:

• znajomość Ustawy o postępowaniu egzekucyjnym w administracji
• znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• znajomość Ustawy o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej
• znajomość przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego
• orientacja na klienta
• umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• umiejętność rozwiązywania problemów 

Dołącz do nas jeśli jesteś osobą:

• zorientowaną na cel i jakość
• potrafisz skutecznie się komunikować
• lubisz współpracować z różnorodnym zespołem
• potrafisz dostosowywać się do zmian
• stawiasz swój rozwój na pierwszym miejscu

oraz

• potrafisz obsługiwać pakiet MS Office
• być zorientowanym na klienta
• rozwiązywać problemy
• radzić sobie w trudnych sytuacjach

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem nazwy stanowiska, o które ubiega się kandydat
• dokumenty potwierdzające wykształcenie.

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Oferujemy

Dodatkowe informacje:

• poszukujemy pracownika na stanowisko referenta, który będzie realizował zadania w ramach funkcji organizacyjnej doradca ds. ulg i umorzeń 
• skontaktujemy się z osobami, które spełniają wymagania formalne 
• za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu aplikacji w systemie
• nadesłanych dokumentów nie zwracamy
• dokumenty nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane
• dokumenty niekompletne nie będą brane pod uwagę w procesie rekrutacyjnym.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób

z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy,
• sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
• konieczność poruszania się po całym obiekcie,
• konieczność odbywania podróży służbowych,
• budynek 3 piętrowy z windą oraz pomieszczeniem sanitarnym dostosowanym do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Źródło: Zus/Praca